说到贵阳小吃，那一定要提一提丝恋。
丝娃娃、炒酸粉、洋芋粑、红糖糍粑、恋爱豆腐果、芽菜脆哨炒饭、包饼油条、玫瑰红糖冰粉、烤脑花……不用挨家挨户去打卡，你只要在地图上搜索最近一家丝恋，就可以一桌集齐以上所有美食。
而丝恋丝娃娃也借助天财商龙会员管理系统与智慧餐厅，凭借在本土小吃美食上的传承创新，日益成为深受本地人和外来游客喜爱的贵州本土美食"地标"。
智慧餐厅扫码点餐线上点餐率年增长30%
丝恋丝娃娃作为贵阳有名的小吃，就餐高峰期时客流量非常大，员工服务压力巨大，包括点餐、送餐、结账、服务等等，不仅效率低下，而且容易出现错误。
▲ 智慧餐厅微信点餐场景展示
为了解决这个问题，丝恋引入了天财商龙智慧餐厅扫码点餐，引导顾客通过手机扫描桌子上的二维码，进入点餐页面，选择自己喜欢的菜品，并完成支付。
不仅实现了对会员信息、点餐、结账等流程的智能化管理，提高了效率和服务质量，还为顾客提供了更加便捷、舒适的用餐体验。
除此之外，为了帮助门店快速转化会员、培养线上点餐习惯，丝恋还在特定时期为顾客增加点餐红包活动。
▲ 点餐红包活动
①春节期间，扫码点餐即可参与58元代金券。
②扫码点餐，即可获得惊喜盲盒。
自扫码点餐功能上线以来，丝恋门店整体点餐率从46%上升至77%，一年内增长30%，成为了丝恋品牌私域沉淀中的重要阶段。
会员储值制定方案提升复购
好的会员营销体系将为商家带来超乎想象的收益，如何提高会员储值，是品牌运营的重要发力点。
▲ 智慧餐厅微信点餐场景展示丝恋丝娃娃
丝恋为了提高门店的抗风险能力，在会员储值方面也下了很大功夫。
制定会员储值方案，活动形式、细节确认、活动反馈数据对比，并且通过线下铺设物料，线上公众号、社群等多渠道增加曝光。
品牌在周年庆储值当天，整体储值转化率环比增长了12个百分点。
甄选商城线上线下深度融合
除此之外，天财商龙帮助丝恋搭建了个性化积分商城，售卖食材原材料、品牌周边产品。
多种积分消耗场景，额外增加门店产品、优惠券、周边等多项积分兑换内容，增强消费者对积分的价值感知力，从而培养会员使用积分的习惯，达到积分促进消费复购行为的产生。
线上线下深度融合，与会员真正打通，实现用户增值和变现。
自营外卖-避免第三方抽成，高收益
丝恋作为外卖订单量较多的业态，一直饱受第三方平台费用较高，利润低的困扰，因此，丝恋决定与天财商龙合作发展自营外卖。
首先对外卖界面进行了优化，点餐界面设定套餐，便于外卖快速决策下单习惯，整体外卖点餐界面VI色调统一。
紧接着就是培养会员自营外卖下单习惯，提升自营外卖单量，提升会员权益。
自营外卖刚上线时，大多数会员没有在小程序上点外卖的习惯，所以为了培养会员线上点外卖，丝恋品牌进行免配送费方案，促进用户下单率。
并且通过赠送产品/新品，让会员感知到会员“身份感”并且突出自营外卖的福利。
总之，丝恋作为贵阳小吃的代表品牌，通过引入天财商龙会员管理系统与会员营销等创新举措，不断提升品牌影响力，拓展市场份额，只为给消费者带来更加优质的餐饮体验！
更多餐饮管理软件案例：
