贵州拾禾餐饮——黔蘑菇、云之南
以天然野生菌火锅
及滇、黔系列菜品为特色，
倡导吃食材、吃本味、吃健康
的绿色健康饮食主张，
在贵阳中高端养生菜系中占有重要地位。
贵州拾禾餐饮
是一个追求开放创新的品牌，
具有流量为王的意识。
在如今移动互联网的影响下，
品牌的营销诉求也发生了改变。
力求节省营销人效，
为品牌提供专业的营销策略，
激活已有会员，
为品牌持续蓄流。
门店调研 制定会员储值方案
储值对于品牌的经营益处不言而喻，
是帮助品牌进行顾客复购最好方式之一。
拾禾餐饮品牌的
年度储值目标将近2w笔，
为保障门店能在既定时间内
完成储值目标
并稳定相对淡季的营业压力，
与天财商龙会员运营团队合作，
制定了大型储值活动策略。
活动前期筹备会议
通过方案构思，
双方共同拟定了本次储值活动的
开展时间及储值发展目标。
本次储值活动为期3周，
档次主要针对1k&3k进行定向冲刺，
通过公众号推文宣传、
点餐界面、聚合界面宣传、
门店线下台卡宣传等方式，
以吸引更多客户参与，
使活动效果最大化，
同时提升客户的体验和兴趣。
员工培训中
在活动执行过程中，
拾禾通过巡店、日报汇报、周报复盘
进行活动数据同步，
一方面让门店管理层
随时掌握本次储值活动效果；
另一方面让门店员工
了解储值的进度及时间紧迫感。
储值转化率达28.75% 复购率暴涨至70%
本次储值活动，
针对当期客流营业额情况
进行定向储值方案，
锁定用户消费频次，
并且在特殊时期中，
快速帮品牌回拢现金流，
形成门店有力防御壁垒。
以往，
门店会员储值只能做到10%以内，
但通过营销节点宣传、门店培训、
物料呈现、标准话术等动作，
品牌整体储值转化率为28.75%，
其中观山湖店储值转化率达到65.87%，
威清店达到19.34%，
创造了品牌储值转化率新高！
会员复购率更是从40%
暴涨至70%
超额完成目标任务！
企业微信 打造高粘性客户群
拾禾深知，
会员是品牌最具有价值的资产。
在天财商龙CRM会员管理系统的助力下，
拾禾构建了企业微信社群
为了保障社群用户的活跃度，
在企微群内每周制定
周一至周五的SOP游戏玩儿法，
如：
周一进行积分签到，
周二大转盘抽奖，
周三会员日活动等。
不仅为品牌提升了曝光度
同时也为忠实会员们提供
一个可以亲密互动的平台。
企微上线仅20天，
就沉淀了4659人次
平均每天拉新232人。
并且在不断地调整优化后，
门店的企微转化率达到37.03%
同时，
为了能帮助门店提升单量转化，
拾禾餐饮在社群内结合门店客群定位属性，
增加包房预定、和自营外卖活动推动，
以此为门店带更多营业利润。
作为有地方特色的餐饮品牌，
拾禾餐饮深知，
拥有良性发展的会员体系，
不仅是品牌的长久生存之道，
更是品牌发展壮大的基础。
在往后的生存之战中，
天财商龙也将竭尽全力
助力拾禾餐饮跳出“同质”的旋涡，
真正达到了高质量的“升级换代”，
带来高口碑、高复购的持续增长能力。
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