左庭右院:如何将品牌理念与会员营销深度融合?

2023/05/22

 

近日,左庭右院市场总监李文渊先生在天财商龙2023“数字化之光”大会上,以“价值赋能私域”为主题,与各位来宾分享了左庭右院如何实施数字化战略,如何将品牌理念与会员营销深度融合。

 

本篇内容选取分享精华,希望给您有所启发。

 

左庭右院市场总监李文渊

左庭右院作为一个引爆江浙沪的鲜牛肉火锅知名品牌,坐拥600w+会员量,一个小小的话题互动,就能在社群中赢得近万条会员互动。

左庭右院是如何做到将品牌理念与会员营销深度融合,提升营收的同时强化品牌认知的呢?我将从4个方面分享给大家。

01

当天鲜肉,拒绝冷冻

 

近两年有个流行词叫做“宠粉”,那么品牌该如何宠呢?

第一种,讲好品牌故事。典型的案例就是小蓝瓶咖啡,它讲故事,讲好故事,聚集特定人群,再通过这些人群,吸引更多的大众。

第二种,认同创业者基因。品牌营销就是一场认知战,要想赢得市场,首选占领用户思想,比如说特斯拉创始人马斯克,消费者认同他专业上进的人设,自然愿意为他的品牌产品买单。

第三种,体验个性化差异。如今许多奢侈品牌推出高级定制,就是为消费者提供差异化体验,从而拉近品牌与用户之间的距离,成为品牌的忠实“粉丝”。只有率先打造出品牌的差异化优势,才有机会从一众同品类竞争者中脱颖而出。

左庭右院门店

那么左庭右院用什么来吸引私域会员呢?我们主打的就是一个新鲜”

“当天鲜肉,拒绝冷冻”,36万亩养殖基地、6000㎡现代化屠宰场、全国100+直营店,自有冷链物流、每日鲜切两配。左庭右院的每一步企业建设都围绕着牛肉的“新鲜”展开,同时,营销活动也紧扣着品牌的这一理念。

02

私域是品牌势能放大器

 

私域,我认为它是品牌势能的一个放大器。

广义上来说,私域包括“双微一抖”、官方账号等等,它既是吸引用户形成社群的手段,又是对外输出形成价值调性的载体,相对注重内容。狭义上来说,私域用户池是承载私域用户的“容器”,也是品牌与用户互动关系的培养场,比较注重回馈。

左庭右院门店前排长队

左庭右院的私域社群运营借助天财商龙数字化工具的加持,对一些特定情境进行架构,可以通过输出的内容、短视频、互动中得到顾客的反馈,释放了私域流量的最大价值。

 

03

社群忠粉,充满情感的人

我们所创造的一切品牌、产品、设计和体验,最终是为了让用户的生活更幸福。

建立社群,并不是为了单纯的带货卖货,而是吸引对我们品牌拥有情感的人,并与其产生情感连接,从而让品牌有机会逐渐融入、改善用户的生活,最终实现长期价值与口碑传播。

以左庭右院为例,近两年露营话题火爆,那我们就会和露营相关综艺去谈合作;也会和一些“新鲜”代表的茶饮品牌或咖啡品牌做联名;甚至包下地铁去城市里面做巡游。

左庭右院各类活动现场

 

这一切都是为了让品牌渗入到用户的生活场景中去,用户一旦发生了购买,就会加入到我们的社群,从而产生更多复购,建立更多情感连接。

 

品牌长期稳定增长的内驱力,往往就来自于它能持续、正确的为用户创造生活幸福感。

04

多场景打通丰富体验

左庭右院用多场景运营模式,打造了一个随时随地、无处不在的消费模式。

01

烤串场景

烤串

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夜宵场景

夜宵

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一人食场景

一人食

 

结语

所谓的“精准营销”,就是在数字化的加持下,用更高效的方式带来更高额的收益。

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