所有问题都是思维问题

2018/01/11

按照百度百科的解释,思维是人用头脑进行逻辑推导的属性、能力和过程。类似于我们平常说的思路或想法。

为什么突然说到思维了呢?

在我们二十余年的餐饮咨询和培训经历中,几乎天天与各类问题打交道——帮助餐厅或餐饮企业解决各种各样他们自己无法解决的问题。经历得多了,慢慢就总结出了一些规律。比如说,上课时,学员就会要求:“丁一老师,这个道理我懂,但是,怎么落地呢,能不能给我们一些具体的方法或者案例?”

有经验的老师就明白,这个学员自以为懂了,其实不然。真正懂了的学员心领神会,能举一反三,自然而然就会有具体的方法或者工具,而且,这些方法或工具就像针对这个问题量身定制的一样。好像建造房子,真正的建筑师,不但知道用什么样的工具建造什么样的房子,而且在没有合适工具时,知道怎么打造建造房子的专用工具。

所谓思路决定出路,思路对了,方法自然就有了。如果感觉不知如何下手,真正的原因是思维的任督二脉还没有打通。

共产党创业初期,学的是俄国“十月革命”的成功经验:中心城市武装起义,结果在中国遭遇水土不服。后来,毛主席审时度势,换了一个思路:农村包围城市,从此满盘皆活,挽救了革命挽救了党。作为一介书生,毛主席从没有接受过任何军事训练,但是,思维一变,各种闻所未闻的创新战法自然应运而生,层出不穷,直至革命成功。

建国后,由于错误的思维,不但原有方法失效,新的访求也没用,导致国家差点崩溃。

建国前,由于正确的思维,白手起家开创一个崭新的国家。建国后,由于错误的思维,却给国家和民族造成了巨大的伤害。

隔行不隔理,类似的故事在餐饮行业每天都在发生。

二十年前,在别人都犹豫不决的时候,一位小火锅店老板勇敢地开放特许加盟,结果,短短三年即跨入中国餐饮百强前列。后来,又由于错误的思维,数年间即破产倒闭,负债潜逃。

十年前,在别人都在拼命开大店的时候,一位小老板反其道而行之,开小店,做精品,数百多家店遍布全国,迅速成为品类领导品牌。后来,又由于错误的思维,这些店很快就关得干干净净。

前述两家企业都是我们当年的客户,了解他们从起到亡的整个生命周期:眼看他起高楼,眼看他宴宾客,眼看他楼塌了。

在企业初生时,因为思维对,企业高速发展,从来没有方法和工具缺乏的困惑。当企业衰亡时,因为思维错误,企业碰到各种问题,总觉得缺乏方法和工具,虽然满世界寻医问药,但终究没有挽救企业的性命。

思维是本,方法是标。思维对是治本,方法对是治标。思维对了,方法自然就来了。思维错了,就没有对的方法。

纵向看,思维是分层次的。横向看,思维有是宽度的。要想企业长治久安,要么不断提升企业最高决策者思维的层次,要么不断拓展思维的宽度。所谓思维的局限,本质上是思维的高度或者宽度不够。

从根本上看,企业的问题,都是思维局限所致,不是思维的层次不够,就是思维的宽度不足。要想根治问题,还得从突破思维的局限开始。

 

天津市神州商龙科技股份有限公司是专为连锁餐饮企业提供餐饮信息化整体解决方案及管理咨询服务的高新技术企业。产品品牌“天财商龙”创立于1998年,是国内具有深厚行业底蕴的餐饮信息化品牌。目前公司拥有互联网SaaS技术三大餐饮软件产品线——智能POS餐饮管理系统、CRM客户关系管理系统、SCM供应链管理系统,产品包括收银软件、厨房管理、智能点餐系统、库房管理、会员管理系统、供应链管理系统、移动扫码点餐支付、微信智慧餐厅等,适用于不同规模、各种业态的餐饮企业。

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