一、公司简介
天津市神州商龙科技股份有限公司（简称“天财商龙”&“神州商龙”）是一家专为餐饮行业提供信息化整体解决方案及管理咨询服务的高新技术企业，公司品牌“天财商龙”创立于1998年，是国内具有深厚行业底蕴的餐饮信息化品牌。
天津市神州商龙科技股份有限公司是一家专为餐饮行业提供信息化整体解决方案及管理咨询服务的国家级高新技术公司。
公司品牌“天财商龙”创立于1998年，是国内具有深厚行业底蕴的餐饮信息化品牌。目前公司拥有互联网SaaS技术的三大产品线——餐饮POS管理系统、CRM客户关系管理、SCM供应链管理系统，适用于不同规模、各种业态的餐饮企业。
天财商龙在全国范围内拥有近1000名员工（2019年），500余家渠道合作伙伴，16家分、子公司，搭建了覆盖全国的销售、服务网络，为天津狗不理、北京花家怡园、北京便宜坊、新辣道、东方饺子王、重庆五斗米、重庆刘一手火锅、成都小龙坎，大龙燚，上海望湘园、广州陶陶居、青岛船歌鱼水饺、贵州老凯俚、郑州巴庄火锅等不同业态、规模累计十万+家餐饮企业提供高效的本地化服务。（数据来源：天财商龙内部统计）
二、发展历程
1998年-餐饮娱乐管理系统面市，迎来第一个客户。
1999年-进军全国市场
2001年−正式注册“天财商龙”商标，公司跨入品牌经营时代。
2002年-引领国内餐饮信息化进入无线点餐时代
2003年-推出基于Windows CE平台的移动触摸点餐设备“点菜宝”，移动触摸点餐成为行业时尚。
植入“连锁”概念，同年发布连锁管理系统。
2004年-植入“配送”概念，同年发布连锁配送管理系统，实现餐饮信息化管理整体解决方案。
2006年-连锁数据传输系统CDT平台发布，解决了数据实时连锁的技术难题。
荣获《人民日报》社市场信息中心颁发的“中国市场用户满意度第一品牌”称号。
2008年-集团连锁管理平台发布
2009年--被国家科委认定为“高新技术企业”
通过ISO9001质量管理体系认证
2011年-客户管理管理系统发布
2012年-“天财商龙”被评为天津市著名商标；获评“天津市滨海高新区科技小巨人企业。
2013年-获深创投A轮投资；成立吾享(天津)网络科技有限公司，开拓餐饮O2O。
2014年-获大众点评B轮投资；控股天津市风行科技信息工程有限公司，纵深探索餐饮供应链信息化建设。
2015年-成立天财商龙餐饮研究院
2016年-战略投资苏州志杰公司；荣获中国烹饪协会颁发的“中餐科技进步”一等奖。
2017年-蝉联中餐科技进步一等奖
2018年-当选中国烹饪协会信息化委执行主席单位；荣获中国烹饪协会颁发的“改革开放40年中国餐饮行业突出贡献奖”。
2019年-荣获 荣获第十二届中国商业信息化行业大会暨展览会“2018-2019年度卓越贡献奖；荣获中国烹饪协会颁发的“2018年度中餐科技进步奖——科技创新奖”；荣获中国烹饪协会颁发的“2019年度餐饮信息化优秀品牌”；荣获中国烹饪协会颁发的“2019年度餐饮智能化优秀品牌”。
2020年-荣获电子信息化大会颁发的“年度杰出企业奖”；荣获中国烹饪协会颁发的“2019年度中餐科技进步奖”。
2021年-荣登中国烹饪协会“餐饮供应链与新零售委员会”与“休闲简餐委员会”副主席单位；荣获第十四届中国商业信息化行业大会2020-2021年度杰出企业奖；《商业信息化应用工程师技术技能评价要求》标准起草、培训单位；荣获“2021年度中国最佳餐饮SaaS机构TOP10”；荣获华餐会授予的“2020年度金牌餐饮服务商”的奖项；荣获“2020-2021年度中国火锅金牌服务商”。
三、产品介绍
天财商龙针对餐饮行业不同规模、不同业态提供一套基于餐饮POS管理系统、CRM客户关系管理系统、SCM供应链管理系统等一站式闭环解决方案的产品体系。
天财商龙餐饮POS管理系统
适用于单店及多门店连餐饮企业，将预订、点餐、收银、排队叫号等门店效率工具和库存、采购、厨房等后端系统打通，结合大数据为餐厅运营提供一站式闭环解决方案。
天财商龙智慧餐厅
天财商龙CRM客户关系管理
CRM系统，即客户管理管理系统。天财商龙CRM系统，拥有完整的营销体系，针对餐饮行业开发，帮助餐厅吸引新客户，维护老客户，实现餐厅盈利。通过智慧餐厅的会员转化，以及砍价、红包、不同类型优惠券发放、积分兑换、线上储值等多样的营销活动帮助餐厅引流，刺激再消费。
同时，天财商龙CRM会对会员消费情况进行分析，建立会员消费能力模型、消费频次模型、流失唤醒模型等，对会员建立标签，实现对会员的多样化精准营销。
天财商龙SCM供应链管理系统
传统供应链软件是一种“连锁配送系统”，与“供应链”概念相去甚远。天财商龙通过SaaS技术将数据存于云端，并把餐饮供应链各个环节打通，应用智能电子秤、食尚云采购、供货商EDI、门店EDI等产品，从采购，物流配送，收货、入库、生产加工等各个节点进行管控，实现降本提效。通过“整体规划、分步实施从无到有、从有到精”的方式，帮助企业借助信息化工具一步一步提高自身水平。
值得强调的是，天财商龙针对传统软件服务商大多只做餐厅业务流中某一部分的产品弱势，打出了“解决餐饮企业信息孤岛”的产品策略，即通过一套软件将预定、点餐、收银、排队叫号等门店效率工具和库存、采购、厨房等后端系统打通。将业务流打通的最大意义，是服务商可以结合大数据为餐厅运营提供一站式闭环整体解决方案。
产品示意图：
四、企业文化
价值观：以奋斗者为本，以客户为关注焦点，承诺、专注、开放、尊重、勇气。理念：品牌 联合 发展 共赢。使命：追求全体商龙人物质和精神两方面幸福；助力餐饮企业发展，推动餐饮行业进步；以民族复兴为己任，倾力回报社会。愿景：铸就百年品牌。天财商龙伙伴风格：努力、谦虚、反省、感恩、利他、乐观。
五、企业荣誉
1: 2008年，天津市科学技术委员会颁发“国家双软企业认证”：软件企业和软件产品的认证资质
2：2009年，天津市科学技术委员会、天津市财政局、天津市国家税务局以及天津市地方税务局四家单位联合颁发的“高新技术企业证书”
3：目前共获得中华人民共和国国家版权局颁发的“计算机软件著作权”证书13项
4：2009年，由北京世标认证中心颁发的“ISO 9001质量管理体系”认证
5：2009年，获与时俱进发展天津大会组委会授予“天津与时俱进创新杰出单位”称号
6: 2010年，由天津市科学技术委员会、天津市发展和改革委员会、天津市财政局、天津市知识产权局联合颁发的“天津市自主创新产品”证书。
7：2010年，获中国电子商会商业信息化专业委员会颁发的“2010中国优秀餐饮软件奖”
8： 2010年，获中国国际软件博览会组委会颁发的“2010第十四届中国国际软件博览会金奖”
9: 2011年，获得餐饮世界颁发的“2011中国餐饮业优秀管理软件” 证书
10：2012年获天津市滨海高新技术产业开发区管委会授予的“天津高新区科技小巨人企业”称号
11：2012年，获中国国际餐饮博览会组织委员会授予的“2012餐饮业优秀供应商”称号
12：2013年，获中国电子商会商业信息化专业委员会颁发的 “2012-2013年度杰出企业奖”
13: 2013年，获天津市工商行政管理局颁发的“天津市著名商标”
14: 2013年，获天津市工商行政管理局授予的“天津市守合同重信用企业”称号
15：2014年，获中国电子商会商业信息化专业委员会颁发 “2013-2014年度金牌服务商奖”
16: 2015年，获中国国际餐饮博览会组织委员会授予的“2015餐饮业优秀供应商”称号
17: 2015年，获天津市烹饪协会授予 “2015年度天津市餐饮业优秀服务（供应商）”称号
18：2016年，获中国烹饪协会授予的“明星供应商”称号:
19：2016年，获中国烹饪协会颁发的“中餐科技进步一等奖”证书
20：2017年，获天津市烹饪协会授予:“2016年度天津市餐饮业优秀服务（供应商）”称号
21：2017年，举办首届天财商龙餐饮管理发展千人论坛
22：2017年，获中国电子商会商业信息化专业委员会颁发的“十年贡献成就奖”。
23：2017年，蝉联中国烹饪协会“中餐科技进步一等奖”
24：2017年，董事长丁晖获中国烹饪协会颁发的“中国餐饮供给侧杰出企业家”称号
25：2017年，获得中国烹饪协会“中国餐饮业优秀伙伴奖
26：2018年，举办第二届天财商龙餐饮管理发展千人论坛
27：2018年，获中国电子商会“2017—2018年度杰出企业奖”
28：2019年，荣获第十二届中国商业信息化行业大会暨展览会“2018-2019年度卓越贡献奖。荣获中国烹饪协会颁发的“2018年度中餐科技进步奖——科技创新奖”。
六、典型客户
重庆刘一手火锅
天财商龙与刘一手集团合作，为其全国范围内及海外门店提供中餐餐饮软件及成本与供应链管理系统。
五斗米
重庆五斗米餐饮集团通过天财商龙餐饮连锁管理系统、收银系统、智慧餐厅、会员营销管理系统、云供应链管理系统等方面的应用落地，分别从点餐、收银、门店管理及运营、成本管控等多角度提升整体运营。
望湘园
望湘园，连锁湘菜品牌，与天财商龙合作的是餐饮管理系统和会员营销系统。
东方饺子王
天财商龙智慧餐厅帮助东方饺子王节能提效，通过扫码点餐、领取红包、多人扫码互动点餐等方式快速转化会员，帮助东方饺子王提升餐厅的会员增长速率。同时，“桌边付” 解放餐厅银台，提高结算效率。电子发票的应用，既避免传统手动录入的错误、漏洞，确保发票信息的准确无误；其次，开票系统与收银系统无缝对接，保证开票数据的真实有效；同时方便企业进行开票数据的查询，管理起来也更简单、便利。
仔皇煲
天财商龙与仔皇煲展开信息化合作，借助连锁快餐管理、供应链管理、会员关系管理合力，打通企业营业前端到管理后端的信息化经营。仔皇煲从第4家门店开始便将供应链布局到整个企业的运营中来，直至目前，实现连锁门店的规模化经营，天财商龙作为信息化管理服务商陪伴企业发展，默默守护，一起携手并进。
鲜芋仙
天财商龙连锁餐饮信息化一站式闭环解决方案帮助鲜芋仙从效率上、流程上、管理模式上全方位助力品牌升级。
花家怡园
天财商龙的定制化餐饮管理软件解决了花家怡园个性化经营需求，多张定制报表穿透数据为花家怡园旗下门店提升营业额，优化菜品结构，调整菜品毛利率及成本分析穿透，提供数据化的参考依据。天财商龙CRM系统，帮助花家怡园高端会员服务提供强有力的数据支撑，针对VIP客户进行精准营销，及时触达客户，并管理线下储值客户，提升储值效率。供应链管理系统，提升门店订货效率。通过天财商龙的信息化工具，花家怡园真正的做到了减员增效的目的。
天财商龙在全国服务的客户超过10万，同时系统支持国内企业的海外布局。
连锁正餐：北京花家怡园，湘西部落，麻辣诱惑，便宜坊，天津狗不理，广州陶陶居，保定会馆，贵州老凯俚酸汤鱼等。
连锁火锅：刘一手集团、麻辣空间、新辣道鱼火锅、小龙坎，巴庄火锅，大龙燚，巴将军，湊湊等。
连锁简餐：喜家德水饺，船歌鱼水饺，东方饺子王，亿客餐饮，胡大饭庄，百年恒记，李二鲜鱼，为之味，一麻一辣等。
连锁快餐：西少爷，老家肉饼，仔皇煲，永和豆浆，和合谷，蓉李记。
西餐：巴贝拉，圣巴里，绿茵阁，欧罗巴等。
其它：鲜果时间，冰城串吧，德云社，聚点串吧等
（数据来源：天财商龙内部统计）
七、天财商龙商龙餐饮研究院
天财商龙餐饮研究院是天津市神州商龙科技股份有限公司旗下专业的餐饮行业研究机构，成立于2015年，由众多知名餐企创始人和职业经理人担任顾问，立足于行业研究，依托天财商龙产品，通过线上线下的课程为餐饮企业提供专业的咨询和服务！
天财商龙餐饮研究院希望通过中国餐饮企业的经验分享、行业级专家导师的深度剖析，共同为促进中国餐饮业的未来发展提供源源不断的思想真知。
