本次,天财商龙龙巡店发布多项实用功能,涉及餐企管理多个环节。
龙巡店*亮点功能*
1、门店综合排名报表
督导对门店进行巡检时需要多维度对门店进行考评,所以会有多张考核表单,门店的整体成绩需要通过综合所有检查表单的合格率来进行排名,总部以及督导才能掌握门店排名情况,对于优秀门店进行奖励,对于较差的门店加大监督力度。
解决方案:
1. 门店巡检排名报表会统计所有表单的合格率计算平均合格率,直观展示门店的排名情况。
2. 支持给不同表单设置权重,综合评定门店排名情况。
3.可穿透查看每个表单的平均合格率数据详情
2、门店自检支持按周设定执行周期
总部规定门店店长对门店按照检查标准评分,频率是按周进行,总部人员会根据执行情况来统计该店长的完成率,并根据完成数据评定店长绩效。
解决方案:
1.PC端运营管理-门店自检维护,自检表设置中,新增设置循环周期。可以设置执行时间为每周的哪天。
2.自检表会根据设置的周期为执行频率去统计完成率。
3.按周执行时可以开启允许超时提交,当天未完成的自检表可次日完成。
4.会根据设置的执行周期统计完成率
3、整改任务支持一键催办
门店的整改处理人没有及时处理整改任务时,督导想要提醒处理人抓紧整改并提交结果,目前需要转发整改任务给到对应的处理人且需要一条条转发,操作繁琐。所以督导想要“一键催办”功能,点击后直接提醒所有未完成整改任务的处理人及时整改并提交结果。
解决方案:
1.超管和督导,在整改列表中“我已执行”页面新增【一键催办】按钮。
2.点击【一键催办】会给未完成整改任务的整改处理人发送催办消息提醒。
4、失分项统计中新增KO和警告标识
总部在制定巡检检查项时,会有一些重点检查项设置为KO项或警告项,触发后门店的最终评定结果会为0分,对于这些重点的检查项,总部希望有单独的报表可以查看触发的频率,对于失分次数多的门店进行扣分处理。
解决方案:
失分项排行和门店失分统计报表中,失分项增加失分类型进行区分,可明确失分项为普通、KO、警告。
5、巡检记录展示整改情况
督导在PC端查看门店巡检明细时,无法查看到关联的整改任务情况以及整个试卷的整改任务完成情况,不方便统计数据。
解决方案:
门店巡检记录详情页,增加包含的整改项数量,并且可直接查看添加整改任务的整改详情。
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