18个真实案例,讲透提升营销效果的干法!

2022/06/20

疫情反弹以来,身为餐饮人的您,是不是已经听了很多关于“线上营销”的课程?但是,您是不是发现,自己手里握着大把的“营销工具”,企业沉淀了很多“会员资源”,也有相对完整的“消费画像”,却仍旧不知当下的营销头绪在哪,营销效果该如何提升。6月21日15点,天财商龙西安商户中心负责人李茂赛,将做客餐饮经营云课堂的直播间,分享“疫情后,餐企如何快速复苏”,为您理顺疫后当下,餐企营销应该做什么、怎么做!

线上餐饮课程【天财商龙】

疫情期:该做什么

如果您所在的城市还有疫情,那么您目前阶段首要的工作是补充其他场景消费,做好用户关怀,提升品牌粘性。

具体操作步骤:

1、针对性营销唤醒(群组发券-模板消息提醒)

2、自营外卖上线(免费配送、套餐、满送)

3、企业微信上线(方便顾客交互)

补充好消费场景之后,就是如何借助工具实现粘性的提升,串联好各个消费场景。在这个部分,老师会通过自己具体操盘的案例,把每个环节都做精细的拆解,确保餐饮人们能够学有所得。

促销费:福利券如何发出效果

首先需要明确福利券的目的是为了吸引消费,因此我们在设置的时候是需要给予免费发放的券一些门槛的。

比如是吸引到店还是提升营业额或利润,这些都与券的设计密切相关。

在宣传方式上,可以通过以下途径完成:

线上:

(1)公众软文+公众菜单栏:添加链接跳转,点击跳转购买。

(2)弹层广告+轮播广告+聚合首页广告位:点击直接跳转购买界面。

(3)社群宣传+朋友圈宣传:添加购买二维码,扫码直接抢购。

线下:

海报+台卡+吊旗等等:添加购买二维码,直接扫码抢购。

这种福利券可应用的场景是很丰富的,不仅是疫情平稳之后的时期,周年庆、节假日、会员日都是可以使用的。

提复购:大额组合券的主场 

就效果而言,单纯的让顾客到门店消费的复购方式相对于多场景的复购来说,后者的复购提升效果更好。

举个例子,9.9元抢购价值180元组合券包(50元满150堂食券*2张、20元满88元外卖券*2张、价值40元菜品券*1张)。

这种低价秒杀/抢购高价值组合券包(堂食代金券+菜品券+外卖券),就是通过不同消费场景的拓展实现复购的,本质上其实是覆盖了顾客的全场景消费需求,因此这种组合券的提复购效果是更好的。

回笼资金:储值留存锁定消费 

储值与复购结合起来的做法,能够提升消费者储值的“超值感”,减少他们对商家营销的抵触心理。

具体来说,可以有以下2种形式:

1、双倍储值当餐免单(储当餐金额两倍/三倍)

2、储值吃全年(储XXX得XXX元券包)

例:火锅类,储500送12张免锅底券;其他业态,储300送12张菜品券。

本期课程中,老师会将营销方法与大量案例结合起来进行详细分析和数据呈现。欢迎餐饮经营者们在直播间评论区与老师多多互动,这样收获会更多。

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