极简订货管理系统—天财商龙极速订2.0全新升级

2020/12/23

大家在采销过程中会经常遇到这种烦恼:卖家接单后,买家想要临时更改订单怎么办?重新下单?操作重复好麻烦!

现在不用纠结了!天财商龙极简订货助手——极速订2.0升级新功能了!支持卖家对订单进行二次修改,买家只需再次对订单进行确认、支付差额即可,是不是非常实用好操作?

极速订2.0是天财商龙近期重磅推出的一套让客户像网购一样简单的订货管理系统,因其操作简单、省心省力的特点备受具有采销需求的商家所肯定,本次极速订2.0全新升级究竟有哪些实用新功能呢?我们一起来学习一下吧!

本次更新:

一、【订单管理】新增子订单/子退单;

二、当产生子退单时,差异金额原路返回;

三、新增设置拆整小数发货功能;

四、卖家后台新增员工客户管理,客户分配到员工级;

五、新增批量【勾销】已完成订单;

六、新增【待付款】订单自定义失效时间;

七、新增订单未付款前置审核……

亮点功能:

1、【订单管理】新增子订单/子退单

使用场景:当卖家接单后,买家想要临时更改商品数量和添加商品,传统方式为重新下单,操作往复麻烦,现在支持卖家可对订单进行二次修改,包括商品数量和增减商品,买家只需再次对订单进行确认、支付差额即可,系统会重新生成一张新的子订单。

功能价值:订单详情更加清晰,可对订单进行溯源,优化订货发货流程;保证买家收货准确性;实收实销,采供核对更清晰。

多发多收,产生【子订单】

操作步骤:【待发货】——【发货管理】,卖家可增加商品发货数量,自动生成【子订单】,子订单详情包含:商品总额、应收款、已收款和未支付金额。

少发少收,产生【子退单】

操作步骤:卖家在【待发货】——【发货管理】中对待发货订单的商品实发量进行编辑录入,实发量小于订货量时,自动生成【子退单】,子订单详情包含:商品总额、应退款、已退款、未退款金额和支付方式,退款将原路退回。

2、当产生子退单时,差异金额原路返回

使用场景:买卖双方出现少发少收情况和退款情况发生时,依据【子退单】,订单的差异金额会原路返回至买家的支付账户中。

功能价值:订单详情更加清晰,可对订单中的商品数量变化进行溯源;发货流程更加人性化,符合市场实际场景需求;保证买家基础权益,避免纠纷;实收实销,采供核对更清晰。

操作步骤:卖家在【待发货】——【发货管理】卖家针对商品【实发量】进行再次修改,实发量小于订货量时,自动生成【子退单】子订单详情包含:商品总额、应退款、已退款、未退款金额和支付方式,退款将原路退回。

3、新增设置拆整小数发货功能

使用场景:买家在订货时,有时会对原订货数量进行拆整,以小数计量进行发货,为了满足这种场景卖家可设置商品相应规格后,开启小数订发货(如原订货2斤,现按实际称重1.9斤)。发货、退货等场景下也需满足以上需求。

功能价值:满足买家生鲜称重、拆零等多样化订货需求;提升买家订货体验感,保证交易的准确性;满足买卖双方异常交易场景等情况。

操作步骤:进入【卖家后台】—【系统设置—基础档案】界面,可设置“订发货数量保留几位小数”,目前可自定义小数点位数,最多支持小数点后4位;在“待收货”场景下的订单详情,可编辑商品实收数,按照实际称重、拆零小数计量进行发货。

4、卖家后台新增员工客户管理,客户分配到员工级

使用场景:当客户较多,无法全部满足每个客户的维护需求时;当多个员工登录管理员权限,跟踪订货信息内容太多,不方便找到自己维护的客户订单时,就易造成重复性的工作,降低了整体的工作效率;多个员工对接客户,造成重复性沟通,降低客户体验感,不利于促进订货下单的交易。

功能价值:实现一个员工对应一个、多个客户,服务更有针对性;将客户进行类别划分,科学化管理;及时解决客户需求,提升客户体验感;实现及时跟单,提升卖家销售额;管理者实时查询下属员工所管理客户订单详情,提升管理力度。

操作步骤:进入【卖家中心】——【员工管理】界面,可设置员工对客户的管理权限、添加客户等操作,进行客户分配管理。

5、新增批量【勾销】已完成订单

使用场景:卖家在一定时间内,可针对已完成订单进行结算核销;卖家与买家在线下约定结款周期后,在结款周期内,可根据实际订单明细对账并完成账款结算后,对买家未勾销账单进行批量勾销。

功能价值:操作方便,减少工作量;采供核对更清晰,实时勾销,避免纠纷;符合线下应收应付结算需求。

操作步骤:登录【卖家后台】进入【订单中心—订单管理】界面,在【已完成】订单内,可搜索客户名称、下单时间,确定历史订单明细后,批量进行【勾销】操作和【取消勾销】操作。

6、新增【待付款】订单自定义失效时间

使用场景:买家下单后等待付款时,由于付款不及时,所订商品库存数被锁定,容易造成其它客户无法下单,影响商品的正常销售;在现实场景中,个别买家因为未能及时付款完结,一般系统只会对订单保留较短的时间,时间到期后自动关闭订单,买家只能重新下单,极不便捷;因此,对未能及时付款的买家订单作较长时间的保留,避免因付款及时性等问题造成业务流失。

功能价值:保证订单的正常处理销售;对买家付款起到一定的催促作用,减少买家再次下单的繁琐操作;方便了解买家未付款原因,对未及时付款买家进行实时跟踪。

操作步骤:登录【卖家后台】进入【系统中心——订单设置】可设置“待付款订单失效时间”,可自定义设置失效订单的时长。

7、新增订单未付款前置审核

使用场景:卖家未及时更新商品价格,买家未询问直接支付,易造成卖家的业务亏损,或被动退单造成的买家埋怨;买家下单后,需要临时增加商品数量和其它商品,为了避免重新下单的繁琐,可通过卖家审核订单,二次编辑商品来满足客户下单需求,并且在买家充分确认订单后,一次性付款的场景发生时;部分可售商品紧俏,或者因特殊情况需要有购买条件时,卖家需要对收货人、订单数等进行前置确认审核,在符合条件后才允许买家支付货款。

功能价值:提高订单审核严谨性;保证买家客户临时下单需求;提高卖家的可靠度;操作流程更灵活,免去客户重复性操作,交易过程中体验感提升。

操作步骤:登录【卖家后台】进入【系统中心—订单设置】,可针对【待付款】订单进行设置,选择【开启】后,买家下单后,卖家需要审核确认订单后,买家才可进行付款支付;选择【关闭】,买家即可先付款,不需要卖家做订单审查。

其它功能优化点:

订单打印/导出增加备注:买家下单时可添加整个订单的详情备注说明,卖家可在订单详情通过【导出】和【打印】来查看完整订单信息,附带了买家的整单备注和商品单品备注,从而帮助卖家更好的了解客户订单要求,为后续发库发货增加提醒,增强买卖双方的互动交流和信息传递,使交易更持续,信息沟通更便捷。

新增EXCEL批量导入商品档案:批量导入商品信息,满足大批量商品需要上架时的繁琐工作,使操作更加人性化,提高工作效率和快速销售。

可售商品排序:卖家可在节庆时令和促销活动时,将商品进行排序显示,涉及活动的商品可在买家小程序中前排显示,吸引客户注意,促进商品交易,提高销售量。

订单添加赠品操作优化:卖家在审核订单时,根据客户需求添加商品时,可将在添加过程中直接设置是否为赠品,让操作更加顺畅。

灵活设置客户支付方式:

系统对新增的买家客户支付方式默认为:不限(即同时满足线上支付和线下支付)、仅允许线上支付、仅允许线下支付等三类支付形式。

若卖家想采取统一的支付结算方式,可在【卖家后台】—【支付方式】统一设置所有客户的支付方式;若卖家依据客情关系原因,不同客户采取不同的支付方法,也可自定义单个客户的支付方式,让业务开展的更加灵活,满足各种客情需要。

“极速订2.0”,专注供应链上下游资源整合能力,打造采购便利、供货稳定及时、交易可持续的订货体验,切实帮助餐饮企业供应链管理降低成本、提升效率!全面赋能餐饮行业供应链端的数字化转型!

想要拥有升级版极速订2.0的优越体验?了解更多产品功能?欢迎点击页面右侧或底部天财商龙“售前客服”了解更多。

在线咨询购买咨询电话咨询免费试用