豪约客牛排

豪约客牛排,海南地区专注特色西餐经营,上线天财商龙餐饮管理系统,对接微信点餐,给食客们带来一次颠覆传统的智慧餐厅新体验。

豪约客牛排的点餐“黑科技”——扫码点餐

食客到店后,通过扫描桌位二维码便可直接自行点餐。这里要强调两点:首先,桌位码不仅适用于食客到店的首次点餐,当需要加单时,只要重复扫描桌位码,点选“加单”按钮,便可继续加单。其次,扫描桌位码还能支持结算,食客用餐完毕后,只需拿起手机重复以上的动作,点选“结算”按钮,便可直接线上结算。

Get到“码”上新技能:优化流程,体验佳

整个流程跑下来,“点餐—加单—结算”每一个环节都交由顾客自己来完成。相比传统用餐流程,“顾客发出点餐请求—等候服务—服务员点餐—单据的确认—食客用餐—结算请求—服务等候—顾客支付—清台”,每一个环节都需要服务员来协助完成,流程繁琐、用餐高峰服务等候时间长、服务效率低、顾客体验差。如今,扫码点餐的应用,将整个流程的执行聚焦到一张桌位码,成为豪约客提升服务效率,优惠顾客体验的“新技能”!

总之,食客要点单?扫码!食客要加菜?扫码!吃完了结账?继续扫码!

当然,除了服务效率和给顾客的体验,餐饮老板更关心这种点餐模式的“实施难题”。例如,针对顾客自行扫码线上结算的问题,餐厅如何避免吃“霸王餐”的情况,确保支付的准确性呢?

豪约客是这样实现的:收银员可通过微信关注“吾享”公众号,通过后台信息的抓取,可将该收银员电话信息与系统进行捆绑。这样一来,当顾客完成支付后,收银员便可即时收到消息提醒,随行对食客的支付情况进行确认,成功规避跑单情况的发生。

打通crm会员管理系统,会员营销有保障!

通过餐饮管理系统与crm会员管理系统的对接,豪约客可通过crm会员管理系统后台设置会员价、赠送会员券等营销活动。与此同时,通过餐饮管理系统与crm会员管理系统的对接,后台可实时关注不同消费群体的消费偏好信息,可依据消费品项排行报表对目标客群的消费习惯进行精准化分析,并以此为依据,制定出针对不同客群的差异化营销策略,以确保既定时间段内目标顾客的消费活跃度,提高会员的消费黏性。

与天财商龙合作项目:天财商龙智慧餐厅解决方案、天财商龙会员营销解决方案、天财商龙库存与供应链解决方案。

注:以上为最初上线的部分产品说明,想了解更多产品功能可联系天财商龙售前客服。

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