点餐系统都有哪些形式?哪种比较好用?

2020/04/26

点餐系统属于前端营业系统的重要组成部分,优秀的点餐系统不仅能够让餐厅大幅增效,更重要的是解放人力的同时又能提升顾客体验。下面就带大家一起来全面了解点餐系统,并分享一些选择标准!

一、了解点餐系统

点餐系统的使用分为三种模式。一种是顾客自助点餐,另一种是服务员点餐,还有一种特殊应用场景。

1、顾客自助点餐

点餐场景:排队点餐、扫码点餐、店外预点、预定点餐、外卖点餐、到店自提...

点餐通道:微信点餐、支付宝点餐、自助机点餐、平板点餐、智能餐盘点餐...

2、服务员点餐

点餐设备:平板点餐、移动收银台点餐、手机点餐、触摸屏点餐、点菜宝点餐...

3、特殊应用场景

档口点餐、商铺点餐...

二、点餐系统选择标准

点餐系统的选择,应根据自身所处业态的特点,本着降本增效的原则,通过点餐系统的落地应用,能够真正有效的为企业带来看得见的效益,才是正确的选择。分享3个应用点!

1、中餐业态

信息化场景下的中餐业态,使用平板点餐系统,"金牌点菜员"多媒体式菜单,形式丰富,成本更低;图片/动态图/小视频,菜品自动推荐,提高销量和利润,并能有效把控加盟店是否按规则操作,加大品牌的把控力度;菜品的提前下单,有效提升翻台率;会员营销,精准人群促转化;显示会员价/专属广告。

2、食堂

传统食堂的点餐模式多为刷卡,而经过信息化改造的智慧食堂,采用AI人工智能结算终端。拍照识别菜品、快速显示价格;餐具内也无需植入芯片,减少人员值守收银;顾客仅需将托盘放入“结算区”即可快速完成菜品价格计算,大大提升结算效率。

3、包子业态

传统的包子业态多使用服务员点餐,而经过信息化改造的包子店,使用自助点餐可减少就餐时间30%。明档区选择菜品,通过手机微信餐厅或者自助点餐机完成点餐结算,提升点餐效率,降低吧台压力。

4、简餐业态

信息化场景下的简餐业态,点餐系统小程序将餐厅搬到线上,一码实现点餐、加单、支付全流程;顾客自助点餐,节约点餐时间,提高满意度;支持多人点餐,菜谱版本多样化;分时段菜单自动呈现;点餐领取随机红包,轻松转化随客;智能推荐菜,客单价不降反升;点餐页面风格自定义,帮助餐饮企业更好的打造自身的品牌形象。

其他业态就不一一列举了,标准一样!可通过天财商龙网站查看更多!

餐饮企业在选择点餐系统时,不应该只看眼前,避免陷入因企业扩张壮大、所需系统功能越来越多却因服务商不同、软件互斥需要频繁更换软件的窘境,应尽量将各类功能软件统一,形成完整信息化链条,当然,这也是优秀的软件服务商在做的。天财商龙餐饮信息化一站式闭环解决方案,将不断为智慧餐饮赋能。

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