高效响应,全力保障——天财商龙致全体用户

2020/01/30

尊敬的天财商龙用户:

您们好!

新型冠状病毒肺炎疫情自发生以来,对全国各个行业都有非常大的影响,从天财商龙餐饮管理系统线上流水可以看出,各餐饮企业春节档营业流水已萎缩90%,这个春节对于餐饮企业格外的寒冷。

天财商龙作为餐饮信息化系统服务商,我们更要与餐饮企业齐心协力,共同面对当前的严峻形势。我们将积极应对疫情产生的影响,在此首先诚挚祝愿各位用户能够平安度过这一非常时期,并特此作如下公告,希望为餐饮企业尽一点绵薄之力,打响“战疫”第一枪。

一、软件免费支持

结合当下国家对疫情防控指导意见,大多数食客更多选择线上购物,天财商龙结合此业务场景和自身优势,为了减少餐饮门店的损失,疫情期间为餐饮伙伴免费开通基于微信公众号或小程序的“自营外卖业务+自提业务”,并提供运营落地指南。

二、全国服务支持

为了保障天财商龙全国用户信息化与数字化系统及设备的稳定运行,天财商龙进一步加强客户服务工作,在原有响应体系上建立应急工作机制,全国400+服务商,12家分公司7*24小时时刻守护,确保在疫情防控时期横向调度及时,纵向沟通顺畅,上下协同把解决客户问题放在首位。如遇到任何问题,请随时联系天财商龙当地分公司或服务商,确保问题第一时间解决。

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天财商龙将与全国用户一同努力,共克时艰,助力疫情的防控工作取得成功。

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