小天龙:长假临近,客流将至。在这个特殊的时间,提供一份安心的产品服务是让餐饮企业能够抢占黄金周市场的重要保障,所以,我们仍然秉持“有图有真相”的原则,让所有选择天财商龙的餐饮企业能够在长假来临之前“买得放心”,“用得安心”。
本地化服务体系,高效响应
深耕餐饮行业20年的天财商龙在全国拥有400余家本地化服务商,覆盖全国367座城市,如此庞大的服务队伍是天财商龙敢于提出“7*24小时高速服务响应”承诺的坚实基础。
自今年6月起,这套成熟的本地化服务体系再次升级——天财商龙授权服务中心在全国陆续挂牌,这是天财商龙通过系统培训和严格考核后给予本地化服务商技术专业度的一次提升。
让全国餐饮商户享受到高专业度的服务,消除连锁企业的拓店顾虑,这是天财商龙对自己的要求,也是对全体商龙用户的郑重承诺!
我们是一群为世界上最辛苦的行业服务的人
在天财商龙,“以餐企需要为关注焦点”是每一名商龙人烙印在灵魂里的宗旨。所以,全年无休的他们才能及时出现在每一个需要他们的地方,才能在每个别人放假的日子守候在餐饮人的身边,因为他们说:“我们是一群为世界上最辛苦的行业服务的人”!
图片来自:天财商龙郑州分公司、抚顺服务商、淄博服务商
服务也融汇在每一个产品的细节
如果说全国4000+商龙技术服务人员,是在为每一位商龙用户的使用“进行时”服务的话,那么数百名商龙产品研发人员则在产品“出厂”前,就在为让用户能够在“未来”用有良好的使用体验服务了。
是的,天财商龙的每一个产品都离不开商龙伙伴与研发人员的携手努力,从产品的设计规划到后续的迭代优化,所有人凝心聚力的“奔跑”才换来了天财商龙领跑行业20年的成就!
产品体验+售后保障,商龙人关注着用户使用的每一个细节,所以,这个黄金周,使用商龙产品的餐饮企业请安心“驰骋战场”,因为4000+商龙人正为你“稳固后方”!
服务安排
2018年10月1日至10月7日放假,共7天,9月29日(星期六)、9月30日(星期日)正常上班。国庆假期期间如有技术问题咨询,请拨打公司技术值班电话进行处理:
1、“餐饮、洗浴、酒店、足浴、库存、会员、快餐”等产品技术问题咨询:
电话:400-625-9625-2-1,022-58361600,022-58361601;
技术支持qq群号:19346539;
2、“云库存及供应链”产品技术问题咨询:
电话:400-625-9625-2-2,022-58668344,022-58668359;
技术支持qq群号:146345595;
3、“crm、线上服务、智慧餐厅”等线上业务产品技术咨询:
电话:400-625-9625-2-3,022-58361655,022-58361656,022-58361657;
技术支持qq群号:37370293;
4、“龙收银”产品技术咨询:
电话:022-58361616(或龙收银微信群咨询) ;
商龙官网和商龙公众号,都可以找到我们的客服哦!
注:放假期间如遇急需办理的相关业务,请致电各区域销售负责人进行电话沟通协调,放假期间给您带来不便,敬请谅解!
商龙客服热线:4006259625,祝您国庆快乐!
天津市神州商龙科技股份有限公司是专为连锁餐饮企业提供餐饮信息化整体解决方案及管理咨询服务的高新技术企业。产品品牌“天财商龙”创立于1998年,是国内具有深厚行业底蕴的餐饮信息化品牌。目前公司拥有互联网SaaS技术三大餐饮软件产品线——POS餐饮管理系统、CRM客户关系管理系统、SCM餐饮供应链系统,产品包括餐饮收银软件管理、厨房管理、智能扫码点餐系统、库房管理、餐饮会员管理系统、餐饮供应链系统、移动扫码点餐支付、微信智慧餐厅等,适用于不同规模、各种业态的餐饮企业。