翟志刚:信息团队是餐企目标实现的主要贡献者

2017/03/14

如果餐饮企业的领导者更关注经营理念和市场脉动,那么一个企业的信息化团队则是将企业众多目标实现的主要贡献者、数据捍卫者、并运用互联网思维和先进餐饮系统方案和工具引领各体系的创新变革。

关键词:主要贡献者

现在的信息团队应该摆脱人们的一些传统认知,比如:信息化就是财务电算化、系统工具化,尤其是将信息化过程理解为管理思维中的一种滞后顺序:信息化=责任制度化-制度流程化-流程表单化-表单信息化。

现在的餐饮信息化应该是能支持到企业产供研销整个体系的信息化布网。所以,信息化关系着组成一个企业的各个部门的业务目标的实现。

关键词:引领

现在很多餐饮企业都已经认识到信息化的重要性,可是,并不明确知道自己想要什么样的信息化、需要的支撑是什么。这个时候,需要信息团队先拿出一套信息化方案并付诸实现,在使用一段时间后,各部门就会提出明确的需求,以此倒逼管理的提升,这就一种“引领”。从2015年开始,巴奴就用这种开拓性的改变,替代了传统的信息化标准流程,即:调研需求-设计方案-软件开发-测试交付-交付使用。

“引领”的另一种含义,就是在信息化实现的过程中,通过数据抓取,企业可以了解某个问题在某一部门停滞了多久。由此,如何优化流程、提升效率也都有了明确的目标。

关键词:协作

信息团队不仅需要IT专家,也同样需要其他部门的业务专家。从不同业务部门邀请业务骨干,共同组成的信息团队才能在企业信息化进程中真正起到优化、提升效率的作用。

 

天津市神州商龙科技股份有限公司是专为连锁餐饮企业提供餐饮信息化整体解决方案及管理咨询服务的高新技术企业。产品品牌“天财商龙”创立于1998年,是国内具有深厚行业底蕴的餐饮信息化品牌。目前公司拥有互联网SaaS技术三大餐饮系统产品线——智能POS餐饮管理系统、CRM客户关系管理系统、SCM餐饮供应链系统,产品包括餐饮收银软件管理、厨房管理、智能扫码点餐系统、库房管理、餐饮会员管理系统、餐饮供应链系统、移动扫码点餐支付、微信智慧餐厅等,适用于不同规模、各种业态的餐饮企业。

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