大型餐饮行业管理困境，您遇到过吗？
1、预订员工作量大，纸质预订本信息录入模糊，残缺，易出错，频繁涂改；
2、各销售渠道客源信息存储分散，无法有效统计分析；
3、内部员工流动大，无法掌控销售经理手中的高价值客源，员工流失连带客源流失增大；
4、宴会管理的预订周期长，过程复杂，桌位信息变化频繁，礼仪、灯光设备调配各部门协调频繁，容易产生纠纷；
5、不知道怎样做营销活动，无法判断客户价值而盲目营销，无法监视营销效果；
6、集团400统一预订与各门店沟通频繁，效率低、易出错；各门店预订单数据无法实时监控，无法及时给予指导。
天财商龙食尚订智能客源聚合预订系统，12大特色功能为你解困境
1、智能预订台
餐位预订电子化，告别手写预订单，操作更简单、效率更高。
2、预订即客户
预订即客户，自动将客户资料归档。准确记录客户基本信息，喜好，忌口，消费记录，消费能力等。
老客户来电自动识别信息，方便与客户更好的沟通，应对客情，提高预订成功率。
3、微信自助点餐预订“桌边订”
客户可通过门店微信公众号预订下单，也可微信扫描桌边订餐二维码进行点餐预订，方便当餐食客转化预订单。
4、预点餐
预订员推荐招牌菜品，既满足客户需求，又能集中采购菜品为门店节省成本。
5、预订台智能提醒
提示预订员进行餐前访谈，确认订单是否包含私人订制信息，让高端服务更加准确，贴心。
6、销售自助下单
销售经理在手机App自助下单，管控自己的订单和客户，让客户服务责任更明确，同时缓解了预订台业务压力。
7、宴会管理
从销售意向→合同签约→宴会执行全程记录，并把各部门所办事项和负责人输入系统，通过生成宴会任务工单通知各部门签字确认，避免宴会过程的失误。
8、员工离职后的客户管理
员工离职时可作为兼职销售，或者将此员工名下客户分配给其他员工，从而化解员工离职时给门店带来的客户损失。
9、客户价值分析
每天根据国际客户数据分析模型RFM，为门店进行客户价值分析，自动将客户价值分类计算为高价值、可发展、需保持、待挽留、活跃、沉睡、流失等，让门店营销范围更清晰准确。
10、销售渠道业绩分析
让门店渠道分析更加清晰准确。明确知道哪些渠道是重要的，哪些客户群体是重要的，不再受渠道忽悠。
11、精准客户营销
提供多种营销方式，按客户价值营销、销售渠道营销、生日营销等，让营销更加简单有效，提高餐厅客户回头率。
12、集团统一管控
集团预订台与各门店预订台的餐位状态实时同步，避免反复沟通，提高工作效率。集团领导对各门店统一管控，助力管理指导。
天津市神州商龙科技股份有限公司是专为连锁餐饮企业提供餐饮信息化整体解决方案及管理咨询服务的高新技术企业。产品品牌“天财商龙”创立于1998年，是国内具有深厚行业底蕴的餐饮信息化品牌。目前公司拥有互联网SaaS技术三大餐饮软件产品线——POS餐饮管理系统、CRM客户关系管理系统、SCM餐饮供应链系统，产品包括餐饮收银软件管理、厨房管理、智能扫码自助点餐系统、库房管理、餐饮会员管理系统、餐饮供应链系统、移动扫码点餐支付、微信智慧餐厅等，适用于不同规模、各种业态的餐饮企业。
