天津市天财商龙科技发展有限公司是一家专为餐饮行业提供数字化整体解决方案及管理咨询服务的高新技术企业。
天财商龙创立于1998年，是国内具有深厚行业底蕴的餐饮数字化品牌。目前公司拥有互联网SaaS技术的五大产品线——餐饮POS管理系统、智慧餐厅及CRM客关系管理系统、成本及供应链管理系统、BI大数据管理、智慧收银系统。产品包括餐饮收银管理、厨房管理、智能点餐、库房管理、会员管理、供应链管理、移动支付、智慧餐厅等，适用于不同规模、各种业态的餐饮企业。
目前公司在全国300多个城市拥有500余家渠道合作伙伴，搭建了覆盖全国的营销、服务网络，为大董、新荣记、喜家德、呷哺呷哺、刘一手、舟山高佳庄、五斗米、巴庄、小龙坎、五谷渔粉、陶陶居、Manner Coffee等累计10万家餐饮商户提供高效的本地化服务。公司先后于2013年、2014年分别完成了以"深创投"为代表的投资机构、生活服务平台--大众点评的两轮融资，同时与美团、大众点评、微信、支付宝等众多线上平台建立深度合作关系，共同推进"互联网+"背景下的餐饮变革。
天财商龙将不断深耕业务领域，助力餐饮企业发展，推动餐饮行业进步。
精彩历程
1998
餐饮娱乐管理系统面世迎来第一个客户
1999
进军全国市场
2001
"天财商龍"商标注册，开始品牌经营；确定"渠道为王"的市场推广策略和"服务本地化"的服务策略
2002
引领国内餐饮信息化进入无线点餐时代
2008
集团连锁管理平台发布
2009
被国家科教委认定为"高新技术产业"；通过ISO9001质量管理体系认证，升级体系化管理
2011
客户关系管理系统发布
2012
天财商龍"天津市著名商标"
2013
获得深创投A轮投资；成立吾享网络开拓餐饮O2O
2014
获得大众点评B轮投资；控股风行科技，纵深探索餐饮供应链信息化建设
2015
成立天财商龙餐饮研究院
2016
战略投资苏州杰杰；
荣获中国烹饪协会"2015年度中餐科技进步一等奖"
2017
荣获中国烹饪协会"改革开发40年中国餐饮业杰出贡献奖"；举办首届天财商龙千人餐饮管理发展论坛；蝉联中国烹饪协会"2016年度中餐科技进步一等奖"
2018
主办第二届天财商龙千人餐饮管理发展论坛；荣获中国烹饪协会"2018年度中餐科技进步一等奖"
2019
举办第三届天财商龙千人餐饮管理发展论坛；再次蝉联中国烹饪协会"2018年度中餐科技进步一等奖"
2020
荣获中国烹饪协会"2020年度中餐科技进步奖"；荣获中国烹饪协会"餐饮供应链与新零售委员会"与"休闲简餐委员会"副主席单位
2021
荣获"天津市科技领军培育企业"称号
2022
荣获"专精特新企业"称号；荣获"天津市雏鹰企业"称号
2023
荣获中国餐饮SaaS TOP10；荣膺中国电子商会副理事单位
2024
荣获支付宝乘风计划2023年度优秀数字化解决方案；斩获“2024微信公开课爱心餐公益服务商奖”
2025
拉卡拉2.5亿战略投资，启动国际化新起点
2026
...
产品介绍
简介
覆盖餐饮经营全场景，助力企业降本提效、提升体验、规避漏洞、增加营收。
特色方案
① 客户预订系统，打造高端预订体验
·电话、微信、美团点评等全渠道预订打通，方便维护客情。
·实时掌握渠道销售业绩，让预订渠道分析更加清晰准确。
·RFM模型管理，形成顾客标签实现关客前置，提高精准体验。
·对离职人员的客户一键继承，降低人员离职对门店经营的影响。
② 轻快餐饮收银终端 8大优势提升运营效率
·千店千面、专版专用，满足不同业态、不同规模餐饮收银管理需求，轻松连锁。
·快捷收银，软硬件一体，收银模板化，收款、找零开票流程更顺畅。
·聚合外卖，深度聚合各大外卖平台：优惠、库存实时同步，自动接单打印、数据汇总。
·精细化会员营销，营销活动多样化，会员管理精细细化。
·高效成本管控：线下统一一体化库房管理实时冲减，报表精准且可自定义。
·移动店管，手机端app实时查看营业情况及数据，老板好帮手。
③ AI智能收银，精准菜品识别，秒级结算
·单客收银平均时长快至2分，减少顾客排队时间。
·支持多种支付方式。
·菜品识别精度高，结算不易受环境影响，顾客体验佳。
④ 智慧厨房，后厨管理效率猛提升
·屏幕代替小票，无需耗材，大幅降低混乱和丢单。
·智能分配任务，自动并菜，提升出餐效率，绩效精准考核。
·自动识别菜品制作状态，确保上菜顺序可管控。
·控菜来屏、超时预警，顾客诉求响应及时，提升满意度。
⑤ 电子发票，减人工、0耗材、提效率
·顾客线上自助开票，避免排队拥挤。
·支持多种开票场景操作便捷。
·提高门店结算效率，提升顾客体验度。
·收银票据可直接对应相关发票，方便财务管理。
⑥ 智能电子秤，解决采购收货难题
·覆盖供应链业务全场景，采购验收、配送分拣、生产加工、定期盘等。
·称重数据自动上传，降低人工误操作风险，打通前后环业务流程。
·界面简洁易操作，配合强大的称重功能，体验感极佳。
·多种硬件适配不同场景，防水防污防断网断电。
⑦ 经营分析管理平台，构建企业决策闭环
·经营预警，实时推送各类异常数据和经营风险。
·经营动态，业态模板、动态大屏，真实反馈实时状态。
·经营分析，可视化图表、自定义分析支撑数据决策。
·决策报告，智能生成助力合理决策。
⑧ 餐厅巡店考核管理，运营标准化巡店智能化
·线下打卡巡化，督导有监管。
·现场手机拍照收集问题，填写电子表单，全部随时查看。
·系统自动统计多维报表，高效完成员工绩效评级。
·整改任务可指定处理人，效果随时追踪。
·门店自检、视频24小时巡检，完善督查体系。
·日店任务、店长手前任务让店务清晰化、标准化、透明化。（含巡检打分表示例）
⑨ 餐饮订货管理，极速订货体验
·小程序下单、发货操作方便。
·常购一键采买，提高订货效率。
·分层管理订货人，定制专属价格。
·买家代操作下订单、改单，交易更便捷。
·支付方式灵活选择，资金流转有保障。
⑩ 商城小程序，餐企自己的电商平台
·自定义组件化模块，线上商城=品牌展厅。
·打通会员，直播带货，私域流量带动销量。
·支持分销，人人带货，盈利翻倍。
商龙优势
深耕餐饮数智化30年 资质荣誉双加持
98年成立，国家高新技术企业、双软企业，深耕餐饮数字化近30年，行业重要缔造者，连锁餐饮数字化整体闭环解决方案提供商；成立以来历经从CS架构到SaaS模式的数次技术变革，穿越行业低价竞争沉浮，始终坚守以客户为焦点的初心；凭借硬核实力蝉联中国烹饪协会年度中餐科技进步奖、斩获改革开放40年中国餐饮行业突出贡献奖，品牌影响力与市场认可度稳居行业前列。
技术架构领先 全链路闭环产品赋能
云原生+微服务技术底座，AI全场景赋能，构建“前厅-后厨-供应链-决策层”四位一体智能闭环SaaS方案；以智能点餐、收银为核心贯通全链路，自研智慧餐厅管理平台、客户数据中台，凭AI算法迭代助力餐饮企业全流程数字化智能化升级；技术变革始终围绕客户需求与行业技术需要，以全链路闭环产品与生态整合能力，实现价值赋能驱动企业发展。
全规模门店适配 分别深度契合中大型或中小型连锁门店需求
中大型连锁端多业态一体化管理，财务协同+ERP集成，实现数据互通、标准化管控，赋能千店扩张与精准营销；
中小门店模块化硬件+轻量化收银，适配空间、兼容终端，聚合支付免费升级，低门槛易部署，提效前端运营与外卖引流；依托深度行业适配能力，全维度适配自助等多元业态与不同规模餐饮客户，陪伴客户从单店走向连锁、从区域迈向全国。
全业态深度覆盖 头部品牌信任背书
餐饮数字化解决方案，全面覆盖高端正餐、连锁快餐、烧烤、火锅、自助等多业态，服务单店、区域连锁至全国性餐饮集团。涵盖智能运营、效率提升、数据驱动、供应链协同、多语言支持、海外开店等多元场景，助力餐饮企业降本增效、提速翻台、激活复购，赋能多业态精细化经营；凭借过硬的产品力与专业服务，赢得大董、新荣记等米其林、黑珍珠精致餐饮品牌，许家菜、高佳庄海鲜酒楼等正餐宴请品牌，刘一手、山缓缓等火锅品牌，失眠常德、老杨太太烧烤等烧烤品牌，费大厨、农耕记等家常菜品牌，以及喜家德水饺、朴大叔拌饭等快餐品牌在内的多业态头部餐饮信化任背书，以数字转型推动餐饮企业持续健康发展。
核心产品优势 打破信息孤岛支撑餐饮企业扩张
实时数据驾驶舱、万店级弹性架构、全链路API开放，彻底打破信息孤岛；架构升级与功能迭代始终立足客户长期发展需求，以全链路闭环的产品能力与生态整合优势，支撑企业规模化扩张。
强劲国际化能力 适配跨国运营协同
具备多语言系统与海外部署能力，适配餐饮企业海外开店与跨国运营协同，助力客户从区域品牌迈向全国乃至国际市场雄厚规模实力 陪伴餐饮客户长期成长
千余名员工、20余家分子公司及海外事业部，500+本地服务商、4000+技术服务人员，累计服务10万+餐饮企业；其中不乏合作十年以上的长期伙伴，见证并助力餐饮企业客户从单店到连锁、从区域到全国的成长之路。
本地化高效服务 坚守向善经营初心
7×24小时响应，依托强大的本地化服务网络与快速响应机制，提供实施、维护等本地化服务，覆盖全国及部分海外区域，支撑连锁布局；秉持商业向善之道，坚守客户利益，以良心企业的担当与客户相伴成长。
商龙出海
多维度系统适配，适配海外复杂环境
打造多语言、多币种的智能管理系统，可适配海外多时区、多税制等运营需求，同时能实现全球门店的统一管理与数据分析，打破地域信息壁垒，解决国内系统在海外 “水土不服” 的问题，提升海外运营效率。
专业市场导航，精准规避市场风险
为餐饮企业提供详尽的海外市场分析和市场进入策略，助力企业深入了解目标国家的消费习惯、饮食文化与市场需求，精准定位客群，制定有效的海外市场策略，降低市场拓展风险。
合规专业保障，解决海外经营法律难题
配备专业法律团队提供海外合规咨询服务，针对各国餐饮行业差异化的法律法规，为企业提供专业指导，确保业务运营符合当地法律要求，规避海外合规经营的法律风险。
全周期全程陪跑，助力海外稳步盈利
提供从海外开店筹备到日常运营的持续性支持与服务，全流程陪伴餐饮企业的海外业务发展，解决企业海外开店在供应链、品牌推广、员工管理等方面的各类难题，助力海外业务稳步发展并实现持续盈利。
商龙力量
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