本次,会员管理系统产品发布多项实用新功能及优化,欢迎大家积极使用新功能。
# CRM #
1、实体礼品卡增加余额有效期
使用场景:
CRM礼品卡,用户购买礼品卡后可自助兑换到自己会员卡中,商户希望针对礼品卡的余额设置有效期,如一年后未使用则余额就失效等,希望CRM系统增加此功能。
价值:
方便商家在礼品卡营销时,通过制定卡余额有效期策略,精准管控营销成本
2、平台小程序增加充值次数功能
使用场景:
商户使用平台小程序,用户在平台小程序点餐、注册会员过程中需要授权手机号,授权手机号次数腾讯是收费的,因此增加流量包充值功能,方便商户自助充值。
亮点:
方便商户按需进行购买及管理流量包,精准统计商户消耗流量包消费情况。
3、聚合装修卡主页模块卡升级增加新样式
价值:
顾客进入卡主页后,可以很直观到看到升级后的权益,促进升级转化
1、 页面卡样可以自定义上传照片
2、卡升级关联CRM的升级赠券活动,增加升级的动力(目前仅支持展示门店限制为全部门店的活动),升级条件简化,更多的展示会员卡的权益,增加升级后新卡型的优势和吸引力。
4、聚合装修卡主页中卡权益模块增加“权益组件”
使用场景:
会员卡权益在设置时有的商户会将提前设计好的图片上传到卡权益模块中展示,但是有时会由于设计的图片大小、像素等原因导致展示不清晰、比例不够美观等问题,因此增加了常用布局的组件。
亮点:
可以根据商家需要选择不同的布局方式或者不同布局组合使用,展示方式更灵活和清晰
5、CRM支持使用聚合三方券(抖音、美团、支付宝等平台券)充值
使用场景:
商户在抖音、美团、快手、支付宝等平台推出代金券的团购活动,用户在三方平台购买完优惠券后,可以到天财商龙系统(CRM和餐饮7)中完成券充值到会员账户中。
价值:
餐饮商户可以将市场中多方的会员资产转化到天财商龙体系中,一方面提高门店的收入,另一方面也可以提高会员活跃度。