成本管控+智能厨房,天财商龙助锦翔炝锅城数字化转型升级!

2024/02/29

都说西安城墙根下是逛不完的街,品不尽的美食。

在古城西安,以炝锅、干锅、火锅为主导的清真餐饮特色品牌——锦翔炝锅城,如一匹黑马异军突起,成为许多市民聚餐就餐的首选。

二十余年来,锦翔炝锅城实现了由小到大、由弱到强的跨越式发展,随着版图逐渐扩大,也意识到数字化转型的必要性,随即2023年便与天财商龙逐步展开合作。

天财商龙根据锦翔炝锅城的业务特点,为其量身定制了一套完善的数字化解决方案。

经过半年的努力,锦翔炝锅城在数字化转型的道路上取得了显著的成果,门店综合折前实际毛利率提升达5.05%

更是对商龙一线团队的工作表达了高度认可和感谢。

 成本管控精细化-毛利率提升5.05%

利润是被设计出来的。要实现企业全周期、各环节的成本管控,不仅是对原材料的管控,还要考虑原材料在各个生产过程中对企业利润影响的管理过程。

为了帮助锦翔炝锅城规避在经营过程中可能出现的成本卡不完善,菜品毛利不清晰,门店各档口之间的成本耗用不清晰等问题,天财商龙云供应链管理系统通过线上报货、验收、补货、智能电子秤入库、半成品加工、盘点等环节,让食材流转可追溯,缩短周期提升效率。

▲ 天财商龙供货商EDI平台

并组织企业内部定期召开成本分析会,指导门店充分掌握数据,运用数据决策经营。

锦翔门店一线人员对门店的经营数据和成本数据具有高度的关注度。他们每10天进行一次盘点,对各项成本数据进行细致盘点,以便及时掌握成本变动情况。

盘点结束后,门店厨师长将召开成本分析会。对数据进行深入剖析,找出成本波动的原因,并提出针对性地改进措施。

▲ 成本分析会现场

通过天财商龙成本管控管理体系,优化梳理了锦翔炝锅城经营流程,5个月实现门店综合折前实际毛利率提升5.05%

这些工具和体系的力量不仅仅体现在优化流程、提高效率上,更在于它们改变了锦翔的运营模式,从而降低了成本,提高了服务质量。

以配送环节为例,传统的一天两次配送存在不少问题。首先,两次配送成本较高,包括物流、人工等方面的支出;其次,由于配送间隔较长,食材的新鲜度难以保证,对顾客的用餐体验产生了负面影响;最后,频繁的配送也会导致门店库存积压,占用资金。 

然而,当供应链管理工具和成本管控体系介入后,这种状况得到了明显改善。

▲ 锦翔炝锅城配送场景

通过优化配送流程,将每天的配送次数从两次减少到每早一次,不仅降低了配送成本,还提高了食材的新鲜度,为顾客提供更高品质的食品。

此外,减少配送次数也有助于降低门店的库存积压,这使得门店可以将更多的精力投入到提高服务质量、研究菜品等方面,进一步提升顾客的满意度!

厨房智能化-保障菜品出品质量

不怕产品没市场,就怕产品没质量,作为一家餐饮企业,产品质量就是企业的生命。在经营的过程中,锦翔炝锅城有着自己的执着与坚守。

 

为保障菜品出品质量,锦翔炝锅城决定上线天财商龙智能厨房管理系统,通过数字化工具对厨房生产进行全面监管。该系统涵盖了从配菜、控菜、传菜出品的全流程,实现了对菜品质量的全方位把控。

当前厅顾客下单,菜品需求通过可视化控菜屏、传菜屏,分别推送到后厨相应的工序及厨师的屏幕前,切配、打荷、厨师制菜、厨师长控菜各个环节呈现高效的流水线作业,科学有序,前厅后厨联动,出品更加有序。

▲ KDS控菜大屏

后厨全员绩效的厨房人员工作量化是一个复杂的过程,它涉及到厨房内各个职位的工作质量和效率。

通过引入智能厨房管理系统,可以将厨房工作人员的工作表现数据化,从而更好地评估他们的业绩,提高整体工作效率。

▲ 智能分配绩效管理

在人员管理方面,系统自动分配工作任务,后台抓取数据供财务团队核算业绩,公平计算员工绩效。

 通过智能厨房管理系统,锦翔炝锅城不仅提高了菜品质量和客户满意度,还解决了员工绩效问题,优化了厨房生产效率,化被动为主动!

连锁巡店

智能督导,智慧营运

连锁门店的执行管理监督工作一直以来都是企业总部面临的难题。

▲ 龙巡店

为了解决这一问题,锦翔炝锅城借助天财商龙龙巡店功能,安排食安人员到店巡检打分,并进行整改统计分析。

不仅解决了连锁门店执行管理监督的工作,还提高了总部稽核人员的工作效率,增强了总部对门店的掌控能力,相信后续会有更加完善的体系落地。

如今,锦翔炝锅城已发展成为拥有多家分店的大型餐饮企业,成为古城西安的一张美食名片。

在企业数字化升级的同时,锦翔炝锅城不忘初心,始终秉持着清真餐饮的传统,为顾客提供健康、美味的食品。

相信在不久的将来,锦翔炝锅城将走向全国,成为中国清真餐饮的佼佼者!

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