权益卡
提起权益卡,很多餐饮老板会觉得不过是个营销通路而已。但是,如果您看过了这样的数据,也许就会发现权益卡对顾客、对餐厅有多重要。
餐饮大鳄麦当劳,以权益卡营销作为入口之一,沉淀了2亿私域会员,拉动消费者通过小程序点餐的订单量占据整体消费订单数70%!
天财商龙权益卡功能,不仅能够让忠实会员拥有享受“特权”的满足感,更能在与一系列营销动作的配合中,为门店引流。同时,由于其具有线上核销的特点,顾客自助服务可以减少服务量,真正实现一举多得。
多场景触达,为门店持续引流
天财商龙此次发布的权益卡可支持多种权益,比如,支付一定金额,m种菜品选n种;品项折扣及定额优惠;优惠券及积分等。
餐饮企业也可以根据经营场景,设定权益金额(免费or付费获得权益),以及权益使用时间(比如限早餐用或者有效期10天)。
多样的玩法,为的是要覆盖营销场景的变化,真正实现餐厅引流。
举个例子,餐厅想要大幅扩大新会员数量,此时,就可以发布超值的新会员权益包,权益内包含仅限会员享受的热卖产品,并将权益包内的几张券设置为不同时间到店使用,这样,不仅实现了扩大私域流量,同时还完成了为门店的持续引流。
当然,餐厅也可以针对会员发放周期性权益,比如周卡,售卖时可以覆盖门店的不同品类,并岔开消费时间,这样不仅均摊每天的费用成本,也能增加消费者一周内的到店频次。
如果能够固定权益开放日期,则更有利于强化顾客对营销活动的记忆点,实现“定时关注”~
把会员管理变成“消费旅行”
成功的餐饮营销一定注重“体验”。因此,消费感受往往是决定营销能否成功的基础。天财商龙权益卡功能,以引流为核心,摒弃传统上通过服务员做强引流的方式,以消费满足感为切入点,提升消费体验,并能够在外卖、到店等多种渠道帮助商家提升销售额。
当消费体验感拉满,以权益完成对消费频率的提升,达到持续欢迎会员的目标,就是将生命周期管理这样的“工作”,变成了消费者与餐企都享受其中的“旅行”。