本次,天财商龙会员管理系统CRM7、智慧餐厅、吾享商城等产品发布多项实用新功能及优化,欢迎大家积极使用新功能。
一、智慧餐厅
1、聚合小程序点餐页支持显示顾客会员等级和卡升级方式【开关控制】
使用场景:顾客想在点餐页查看自己的会员等级,并能看到卡升级的方式。
功能亮点:对于商家来讲,在点餐页多了卡升级的曝光入口,促进升级转化,对顾客来讲,在点餐过程中就能一目了然自己当前的会员等级和卡升级方式。
2、聚合小程序在扫码点餐时判断桌位状态【开关控制】
使用场景:顾客混入餐厅并私自扫码点餐后离店,会对商家造成损失。
产品亮点:若商家在后台开启此开关,顾客到店后,需要联系服务员开台后才可以进行扫码点餐,若未联系服务员进行开台,则不可以扫码点餐。
3、聚合小程序卡余额页支持显示余额的明细
使用场景:顾客可以在余额页一目了然余额的构成。
4、聚合外卖、自提-点了指定菜品时,下单页针对此菜品性质给出友好提示
使用场景:商户为了拓展业务,会卖一些生鲜冷冻食品。如果食客点到这些商品的时候,可以友好的提示食客,及时放入冰箱冷藏。如果没有点这些商品则不提示。
5、聚合外卖、自提点餐页面显示背景图
使用场景:聚合首页装修中设置了背景图,外卖自提点餐页面以此背景图作为背景。
6、增加多个关注公众号引导入口
使用场景:在小程序后台开启小程序关注公众号后。聚合首页装修中可以设置在哪个页面显示这个组件,如果是弹窗还可以装修背景图。
7、聚合点餐、外卖、自提装修中增加新的弹窗样式
使用场景:聚合点餐、外卖、自提装修中增加新的弹窗样式,如果做法组中可以选择多份,可以直接编辑数量。
8、广告支持自动上下架
使用场景:部分商家会在节日时推出不同的广告宣传和活动,现在的广告都是及时生效的,像一些大的连锁品牌,门店较多,如果在节日当天才设置,比较费时间也耽误了活动执行,所以广告需要支持生效时间。
产品亮点:可以提前设置广告方案,节假日自动生效,方便配置,减轻运营人员压力。
9、聚合小程序(点餐/外卖/自提)-- 新增盲盒套餐新玩法
使用场景:现在的年轻人,都有选择困难症。这顿饭的预算是20块钱,那他就点一个20块钱套餐。套餐里的主食、小吃、饮料,希望商家都帮助他搭配好了,每人每次进的时候都不一样也比较有趣味性。
二、CRM7
1、企业微信增加统一社群码
使用场景:商户将社群码放在结账单小票或者其它物料上,用户扫码后根据地理位置选择附件的门店社群加入。
产品亮点:
(1)充分提升门店构建外部流量沉淀池的效率,便于进一步发展种子用户。
(2)提供社群码曝光入口。可将统一社群码放在打印小票上,更容易吸引顾客加群。
2、新增盲盒抽奖游戏
使用场景:盲盒抽奖形式十分流行,为了满足人们抽奖时的好奇心和惊喜感,因此推出盲盒抽奖游戏。
产品亮点:可以根据不同业务场景单独设置,同时可以从拉新、提升账单额以及推广菜品等不同角度设置活动门槛,多维度组合使用。
3、异业券码支持生成二维码
使用场景:商户在CRM后台批量生成券二维码,每张券是一个码,将码印刷在易拉罐或者礼盒上,用户扫码领券。
产品亮点:通过一物一码功能,将每一件商品都变成顾客活动的入口,实现高效的顾客互动,实现“货”与“人”的直接连接,通过领取优惠券激励用户来店消费,同时用数字化抓手将用户积累到品牌自有流量池,实现品牌会员的数字化沉淀与运营。
4、会员升级奖励区分不同渠道不同奖励
使用场景:商户在营销活动时,希望给予不同路径升级的会员赠送不同的券。
产品亮点:升级奖励活动又多了一种玩法,多了一种实现场景。支持将付费会员与非付费会员进行个性化权益设置;吸引更多的会员进行卡升级,从而产生活动奖励,最终增强会员粘性。
5、大转盘抽奖活动支持按周期设置
使用场景:很多商户经常用大转盘抽奖做固定周期性活动,例如每周一可以领取参与抽奖,但每次都需要提前设置周一早上开始,晚上结束,操作起来不方便,比较繁琐,因此增加活动周期设置。
产品亮点:减少人工操作,活动设置更简单便捷。
三、吾享商城
新增营销活动——送礼功能
使用场景:送礼人(买家)可以挑选好商品并付款后,将该礼单分享给小伙伴(微信群、微信好友),由其领取并填写收货信息即可完成送礼过程。
产品亮点:减少送礼人和收礼人的沟通成本,增加便捷性和趣味性。