点餐系统介绍:点餐系统的多样化应用

2022/02/24

餐饮行业,堂食场景下,为了满足不同顾客人群对于服务的需求,商户往往给店里匹配了多种点餐方式,包括手机扫码点餐、服务员桌边点餐、 极具交互性的平板点餐等。

1、扫码点餐

作为目前最主流的点餐方式之一,扫码点餐能极大的释放门店的前厅点餐效率,同时为了更好的提升顾客体验,天财商龙的扫码点餐功能,从技术手段上实现了“一码三跳”的聚合二维码,顾客可以使用微信、支付宝或者银联的云闪付,扫码进入到点餐界面完成相应操作。

进入到页面后实现了完全自定义的装修配置,大图模式、列表模式、多人交互点餐等,满足不同品牌门店的个性化需求,也就是“千店千面”。同时在点餐过程中通过AI算法提供各类搭售、推荐方案,帮助门店提升客单价。

除此之外,扫码点餐这个动作,还将整桌所有参与点餐的食客的相关信息已经全部通过小程序留存了下来,便于后面的顾客行为喜好分析。

2、手持移动设备点餐

在移动POS中可以实现前厅所有的服务,从开台点餐、到催菜下单、再到结算收款以及票据打印......

3、平板点餐

平板点餐主要突出的就是交互性,一般应用在高端宴会、日料等高客单业态,核心是菜品的展示和推荐,将精美的菜品图片、视频通过设计排版呈现出来,提升顾客对菜品的印象,从而提升消费体验。

当然,点餐之后服务人员也可以通过平板设备完成其他的下单及桌边服务操作。

4、图像识别点餐

有的餐饮企业往无人化餐厅发展,开始使用图像识别点餐。区别以往依赖服务员点餐、收银的传统流程,使用图像识别点餐模式,用户只需要将托盘放在指定区域,摄像头将会自动识别不同菜品,并及时显示商品详情及总额,食客出示二维码即可完成付款。

天财商龙图像识别点餐系统,使整个点餐流程操作简单,顾客参与感更强,可以解放收银员低效且重复性的工作,收银员只需要监督付款和打包商品即可,可为商户极大降低人员成本,提高餐厅利润,为商户在节流的基础上,提高门店的运营能力。

除此之外,餐饮行业业态种类丰富,针对中餐、快餐、火锅、食堂、茶饮、商街等不同类别的企业,应用上也会存在差异化,基于顾客体验,可以将这些智能化设备择优搭配使用,效果更佳。更多点餐系统功能了解,欢迎点击页面右侧或底部“售前客服”进行咨询。

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