CRM系统、智慧餐厅、甄选商城等发布新版本【天财商龙】

2021/11/17

本次,CRM7、智慧餐厅、甄选商城等产品发布多项实用新功能及优化,欢迎大家积极使用新功能。

一、CRM7

1、CRM卡型管理增加每个时段消费次数上限控制

使用场景:部分商户比如食堂类型,给员工会员卡发放就餐补贴,但是希望控制每个员工当餐只能消费1次,因此希望增加:限制会员卡在指定时间段内的消费次数。

价值亮点:可以在指定时段内限制会员卡消费次数。

2、卡升级和降级规则支持“满足一个”或“全部满足”两种条件限定规则

使用场景:商户设置会员权益的升级和降级规则,目前如果设置了多个升级条件,只要会员满足其中一个条件就可以升级,有些商户希望用户必须满足其中所设置的所有条件才能升级,因此希望增加设置。

价值亮点:可以满足更多商户对会员升级和降级等级的灵活设置需求。

3、消费满额奖励支持不同客位、消费区域赠不同券(餐饮195及以上版本)

使用场景:很多大型中餐,有散台和包间等,不同的客位类型的消费金额不一样,商户希望不同类型的客位和消费区域有不同的赠券方案,因此希望CRM消费赠券活动中能够增加相关设置。

价值亮点:支持按客位、消费区域设定营销活动,营销场景更加灵活。

4、折扣券支持同商品券、赠品券共用

使用场景:商户日常营销活动中发放多种类型的券,目前打折券与商品、赠品是互斥,导致商户的营销场景受限制,商户希望打折券与其它类型的券可根据自身需求进行控制,同时一个订单也允许多张打折券一起使用。

价值亮点:打折券与其它券类型是否可同享由商户自定义控制,满足商户对营销活动中券成本的精准管控。注:桌边付仅支持聚合小程序。

5、聚合小程序卡主页支持购买副卡

使用场景:目前商户比如开业营销等场景中,希望发行本店可用的特价权益卡,但是目前在线购买卡只适用于非会员,会员无法在线购买副卡,希望增加此功能。

价值亮点:支持会员在线购买副卡,满足商户更多营销场景。

6、CRM券核销:可以限定必须消费某个菜品,才能核销券

使用场景:商家给会员发放的券,希望引导用户点击某些菜品,比如用户必须点击某个锅底,才能核销某个商品券,用此组合的方式来带动相关菜品的销售。

价值亮点:券的应用条件支持限定消费某个商品,满足商户对券应用的精准限制。

7、CRM后台增加每个用户的会员卡在某个时间段内的用券总数限制

使用场景:点餐即支付场景中,会存在一个用户有多张券,但是他下多次订单多次用券的场景,这样商户的营销成本会变大,商户希望增加每个会员当餐用券数量的限制。

价值亮点:支持控制每个用户当餐(某个时间段)的用券数量,可以有效控制商户的营销成本,让商户的营销场景更加灵活。

8、餐饮7前台消费时,支持整单使用余额才享受会员价

使用场景:商户希望用户更多的储值,只有用储值全额支付时才能享受相关的菜品会员价,之前在门店线下消费一直靠门店服务员人工确认,有漏洞,希望增加系统自动控制,减少漏洞发生。

价值亮点:系统自动控制不满足整单使用余额不可以用会员价结算,减少人工控制的风险和漏洞。

9、自助点餐大屏支持会员扫码登录

使用场景:餐饮自助点餐大屏,用户在点餐前可以选择扫码登陆会员,如果不是会员,可以注册会员再进行点餐,点餐时如果会员等级有会员价用户也可以享受相关权益。

价值亮点:通过自助点餐机注册会员,为商户增加了一种会员发展来源,同时用户通过扫码识别会员在点餐时可以享受会员特权,用户体验更好。

二、智慧餐厅

01、点餐单显示订单二维码

点餐单的订单列表和订单详情中显示订单二维码(在聚合装修-卡主页中进行设置)。

02、套餐明细支持自定义排序

使用场景:在餐饮总部中对套餐明细进行排序,排序后在智慧餐厅中的套餐明细也按此显示,无餐饮版本要求。

价值亮点:便于商户自定义套餐明细顺序。

03、套餐明细样式优化

04、点餐有可用券未使用时提示样式优化

05、聚合外卖、自提下单页显示换购菜品

使用场景:门店开启满额换购的活动,不只在点餐页面显示活动,在下单页面也可以显示换购活动。并且支持食客切换换购活动,去凑换购门槛等行为。

价值亮点:下单页面增加换购活动显示,在食客即将支付前再次吸引食客,提高食客换购率。

06、聚合外卖、自提装修可以设置:用户是直接进门店还是进入门店列表页

使用场景:商户在聚合首页装修业务中自定义(按照小程序配置),食客进入外卖、自提业务,可以先进入门店列表,也可以直接进入门店。

价值亮点:进入门店列表,食客选择门店前置,如果两个门店距离食客都很近,食客不至于点完餐才发现选错门店,直接进门店, 根据定位快速进入点餐页面,效率更高。两种模式由商户自定义。

07、评价增加填空题评价够x个字数,传了图片才可以进行评价限制

使用场景:在高级评价模板中进行设置。食客根据设置的字数,达到数量才可提交评价。或者上传了照片才可提交评价。

价值亮点:商户管理人员,需要看门店的照片评判运营情况。也希望食客评论的时候多写内容,通过内容了解店内情况。

08、评价方案-评价接收人可以一键复制

使用场景:评价接收人,可以一键复制其他门店已有的接收人,无需再次添加。

价值亮点:评价方案里面增加一个新店,添加员工的时候对于之前添加的人员,无需重复添加,能快速操作。

09、点餐3.0、外卖3.0,放开19开头手机号限制

10、聚合外卖、自提订单列表-历史订单菜品数量显示准确数量

11、百望股份、诺诺支持小程序开发票

12、订单列表可开票金额为0提示修改为“ 您使用的支付方式暂不支持开票”

13、支持套餐分组中菜品沽清不显示套餐

14、火锅模版支持做法

15、火锅模版支持限定做法

16、聚合小程序完善资料页支持更换手机号

17、聚合小程序买/领券界面支持广告

18、聚合小程序余额支持查看消费明细

三、甄选商城

(1)商城【个性装修】支持购物车自定义装修

(2)商城2.0—B端 【个性装修】【页面设置】分类导航组件增加单行数量的设置

(3)商城视频支持自动播放

(4)商城视频支持上传mov格式视频

(5)商城一个订单内,支持填写多个物流单号

使用场景:有些商户的货品可能由多个供应商来提供,同时,自己并不具备备货的能力。当有用户下单的时候,由供货商直接给下单用户发货。在这种情况下,一个订单的商品,可能需要多个供货商来发货。

价值亮点:减少商户的管理成本,减少商户的库存压力。

(6)商城【自定义导航】支持添加其他外部链接

 

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