近日，天财商龙收到了广西新明宏食品有限公司寄来的感谢信和感谢锦旗，对大客户销售经理田海旭、渠道中心技术经理郭旺、龙收银产品事业部工程师赵希童在服务商户过程中的工作提出了好评，并表示了衷心的感谢。
新明宏致天财商龙团队的感谢信
在信中，新明宏公司回顾了自合作以来，天财商龙新明宏项目组田海旭经理在对接过程中，一切“为用户着想”，认真调研了解客户情况、耐心沟通以消除公司对信息化认知的诸多疑虑，为双方顺利合作奠定基础。
项目启动后，郭旺、赵希童两位团队成员第一时间奔赴客户供应链总仓、分仓及各个门店现场，了解客户分拣、配送流程；深入广西各个城市的连锁门店，依照门店作息时间连夜展开培训辅导，常常工作到深夜；在客户不了解系统、不熟悉操作的情况下，二人能耐心负责地一遍遍给门店员工讲解产品、演示操作，使得客户员工能在短时间内熟练掌握产品的操作技能，保障了新明宏12家门店系统的快速顺利上线。郭旺、赵希童两位伙伴用专业的技术和真诚的服务获得了新明宏公司的一致敬意与感谢。
连夜赶到客户供应链总仓了解分拣、配送流程
深入客户供应链各分仓、终端门店指导系统操作
为客户各门店店长、收银员统一培训、答疑
得知收到客户感谢信时，田海旭、郭旺、赵希童还在各自的岗位上忙碌，对于客户的致敬和感谢，三位表示这都是自己工作份内之事，“尽一切努力让客户满意才不会辜负客户对我们的信任与期待”。他们还表示，商龙各部门伙伴的鼎力配合才是取得客户好评的重要原因，例如本次新明宏项目实施中，针对客户临时提出的需求，商龙研发团队用很短的时间完成了开发、测试和上线，给客户交上一份满意答案；龙收银团队对于客户智能POS需求的配合与支持；对于客户在非工作时间提出的诸多需求，服务中心非常及时地给予了远程支持等等，都促成了本次项目的顺利完成。
天财商龙新明宏项目团队收获锦旗
作为深耕行业22年的餐饮信息化服务商，天财商龙始终秉承“以客户为关注焦点”的企业价值观，在为客户提供专业产品与服务的同时，做到想客户所想，解客户所需，用专业服务精神为客户带来价值。
“以客户为关注焦点”，商龙伙伴的每时每刻
纸短情长，每一句感谢的话语都是客户的肯定，每一面锦旗带来的都是由衷的鼓励，这一份份感谢和鼓励都将变成冬日里的一缕阳光，给予天财商龙前进路上温暖与动力。未来，我们将继续带着这份荣誉和责任，为客户带来更好的产品和服务！
