Manner coffee

Manner Coffee3个月扩张门店200+,日订单流水超5w+单!

Manner coffee 始于2015年,上海本土咖啡连锁品牌,开创了国内精品小馆coffee的先河,目前Manner coffee在全国范围内有近400+家分店,秉持“让咖啡成为生活的一部分(Make Coffee Part of Your Life)“的理念,Manner Coffee始终坚定咖啡应是一种亲民的所有人消费得起的健康饮品。

因此Manner Coffee出品的多种类高品质的咖啡,配合了亲民合理的价格及最好的服务,在市场上有非常高的销量,深受消费者的喜爱。

痛点一、无法满足顾客多渠道点餐

Manner有自己的线上点餐小程序,老顾客常会通过Manner线上小程序提前点餐,如何对接收银系统维护自己的私域客流量成为难题。

解决方案:为了聚合Manner多渠道点餐的需求,龙收银POS对接了Manner小程序,支持小程序下单,退单,开票等多场景。

使用龙收银解决方案后:

1、聚合Manner线上小程序点餐渠道,满足食客多渠道点餐需求,维护私域客流量。

2、支持Manner线上小程序下单、退单、开发票业务,线上点餐场景形成闭环。

3、前后台同步汇总Manner线上小程序订单报表数据,方便财务对账。

痛点二、没有更优的营销策略

缺少树立品牌形象、加持门店引流更优途径。

解决方案:推出自带杯抵扣金额的功能,顾客带一次性杯子来店消费,使用自带杯功能,结算时即可进行相应金额的扣减。不仅顾客“省钱”加持了线下门店引流且倡导环保、树立品牌形象。

使用龙收银解决方案后:

1、店内点餐一次性杯子节约近40%,为环保做出巨大贡献。

2、加持线下门店引流,线下门店客流量提高近20%。

3、整体提升Manner品牌形象。

痛点三、高峰期错餐漏餐存在顾客投诉隐患

Manner门店高峰期时小票常常堆积如山,后台准备饮品没有秩序,小票易污易丢易错餐漏餐,不仅会引起顾客投诉,还可能影响品牌形象。

解决方案:龙收银推出了咖啡茶饮业态专用KDS轻量化备餐系统,下单即接单,轻触屏幕智能划单,一键发餐关联叫号,规范备餐秩序且有效提高备餐效率。

使用龙收银解决方案后:

1、 KDS备餐系统可以及时接单、划单、叫号、发餐等,提高咖啡师的备餐效率。

2、规范备餐流程,有效避免错餐漏餐引起的顾客投诉。

3、一键发餐快速出餐,关联叫号屏,智能提醒顾客及时取餐。

痛点四、无法控制门店小程序营业时间

Manner不同门店的营业时间不同,没有途径可以控制小程序营业状态,集团运营维护难、无法灵活控制线上小程序营业时间。

解决方案:龙收银推出营业时段设置功能,用来控制Manner线上小程序营业状态,分店可在后台设置管理自己门店的营业时段,门店小程序根据设置的营业时段同步营业状态。

使用龙收银解决方案后:

1、集团可后台设置线上小程序营业时段供分店选用。

2、分店可后台设置自己门店线上小程序营业时段,集团可后台进行管控。

咖啡茶饮赛道如此火热,Manner Coffee却能攻克难题逆势突围,少不了天财商龙数字化解决方案的有力加持!也足以说明,在这个充满竞争力的新茶饮跑道,数字化是每一家企业应该具备的能力。

注:以上为最初上线的部分产品说明,想了解更多产品功能可联系天财商龙售前客服。

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