张星宇照片

张星宇 渠道项目部管理经理

大学时期看过一个唯一震撼心灵的电影叫《当幸福来敲门》。讲述的是主人公怀揣着自己无比乐观的心态经历了别人八辈子都遇不上的糟心事儿,最终成为人生赢家。这虽然是一部电影,但也成为了自己做人做事儿的座右铭:如果摔倒了,那就躺着歇一会儿。

开个小玩笑,毕竟,歇一会儿后还是要努力前行。下面我也模仿这部电影的形式把这几年分成几个片段。

片段一:找自己

与大多数毕业生一样,怀揣着一堆自己都不知道是什么的梦想,开始眼高手低的找工作,经过同学的介绍来到了天财商龙。我被分到了公司的六层,进公司门的第一眼看见的就是服务中心,给我的感觉就是一个字:忙!(入职之后发现忙原来“忙”只是表象,真正的状态是特!别!忙!)

后来我和朋友一起做完面试题,经过层层面试遇到了我后来的BOSS——孙姐!孙姐的面试很直接,为什么说直接呢,因为孙姐问的问题,我可能说得都不对。正当气氛微凉的时候,我说了一句到现在我都觉特别佩服自己的话:我可能会的很少,但我一旦得到一份工作就不会轻易的跳槽,因为如果这份工作做不好的话,换了其他工作一样也会做不好。到现在回想起都想不到自己能说出那样的一番话。

后来渐渐明白,可能在虚度的二十多年里,那是我第一次找到了自己…

片段二:四处奔走

正式变身职场小白的我,在服务中心渠道支持部成为了一名渠道的技术支持,当时看着身边的各路大神双开接电话兼打字儿,心中不甚惶恐,心想这到底是个什么工作,我到底要学多久才能变成这样。

双开接电话

这时就要感谢我那时的领导刘师傅--刘乐,刘师傅人如其名,乐一字就完美诠释了他的性格,他不是独乐乐的乐,是众乐乐的乐。

他在工作中以段子的方式告诉了我工作到底应该怎么干,同时也缓解了我们大家工作中紧张的气氛。我相信他要是转行一定是一名优秀的段子手。

技术支持这个岗位永远不能一口气吃成个胖子,只有在真正的工作中才能得到成长,不经历电话的炮轰,永远学不会双开接电话这个技能。在公司经过将近一个月电话的洗礼,我也迎来了自己第一次独立出差的任务,对于当时的我来说,是一次考验同样也是对自己的一份历练。第一次实地接触客户,第一次接触我们的新代理商伙伴,第一次培训收银员,第一次与餐饮老板沟通,那个项目几乎让我对餐饮有了一个新的认识,从一个食客变成了一个实施工程师,原来这就是实施,原来这就是我的工作。回来后也进入了公司业绩的黄金期,我也慢慢进入了正式的工作状态,开始了频繁的出差,山东,云南,广西,海南,辽宁这都是在入职后去过的地方,入职那一年的感觉就是四处奔走,那时候想起了一句古话:读万卷书,行万里路。到了年底总结的时候忽然发现7月份正式入职的我,到了12月份出差了100天,一股成就感油然而生,不是因为出差的天数多,而是因为忽然发现自己好像已经成为了一名称职的技术支持。

片段三:有梦想,就得去捍卫它

可能是因为那时的自己有一股向前冲的劲头,所以领导们就给了我一次机会,让我有幸成为一名技术经理。说实话,那时心里有些窃喜,但更多的是有些迷茫:一个全新设立的岗位、与以前的工作性质又有区别,我需要重新熟悉,重新摸索。

不过好在遇到了其他三位技术经理,也是生命中非常重要的朋友,允许我用简短的篇幅介绍一下当时地表最强男团:

王桐--逻辑分析能力超强,号称商龙福尔摩斯;

兰国帅--天财商龙篮球队长,体力超强,工作上对外最强,演示成功率百分百;

匡红建--技术之王,没有解决不了的技术问题,人送外号匡老师。

再加上我,组成了当时一代的技术经理团队,成立之初,虽然在各个群中我们的身影很少,但是我们担负起了当时区域内项目演示、项目管理、项目实施、售后维护、代理商培训、体系植入、会议支持、需求反馈等一系列工作。这也是到现在我们仍然引以为豪的过去,虽然后期王桐,匡老师奔赴了其他的岗位,但是我们一直都是在追逐自己的梦想。各大选秀节目第一句都会问:"你有什么梦想?",我也俗气一把,如果说梦想,我想我的梦想是在一个岗位上做到极致。所以,有梦想就要学会去捍卫它。

片段四:六人行必有我师焉

今年开始的最大变化,就是我们技术经理单独成为一个部门,可能这个部门的名字不被大家熟知,我们叫渠道管理部,当然所谓的管理也就是我们从技术的视角去帮助代理商伙伴们更好的提升。

同样,人数也从最早的四人变为现在的六人,除了一直坚守的我和兰国帅,又增加了四名德智体全面发展的技术经理,分别是周扬,陈磊,冯浩,董越。不知是巧合还是天意安排,我们这个部门一定是每个人都有明显的性格优势,无论是对外、对内、沟通、演示还是体系汇总,都有非常擅长的人。

在这个岗位上我摸索了几年,到后来才发现,其实与其自己摸索不如学学别人,干技术这一行最忌讳敝帚自珍,互相分享才能达到最大优势。闲暇时聊天大家总会抱怨工作量太大,但是一旦进入工作状态后似乎又忘了刚才的抱怨,我们的驱动力是什么呢,我想是因为责任感。我记得有次和兰国帅聊天,我问:"兰兰,你觉得做咱们这个岗位什么最重要。"他想都没想就告诉我:"咱们这个岗位没有责任感的人做不了。"我突然明白,我们这个岗位能力不是第一,责任才是第一。同样,我们服务中心从八点半到十二点的服务时间真的是来之不易,每一次夜里的值班都有两个人要在牺牲掉休息的时间为大家服务,每一次周末的值班就要有7个人需要推掉所有事儿为全国客户以及代理商值班。值班的工作量之大,我深有体会。我们不是为了工作而工作,而是因为责任而工作。我学到了责任之重。

洋洋洒洒写了一大篇,与其是写写自己的分享,不如说是把自己想说的话说出来,在今后的日子里,我们还是需要带着那份初心,记着自己的梦想继续前行。其实幸福就建立在每一次小小的成功之上,别总是抱怨幸福与你无关,可能它就在门外,只不过不过敲门声小了些。

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