望湘园

品牌:望湘园

业态:全国性连锁中餐品牌

创立时间:2002年

与天财商龙合作时间:2009年

通过天财商龙项目落地管理,营运现场流程不断优化,实现了去银台化、优化了电子菜单布局和结构、合理提升了客单价,整体实现了增效减员。

1、智慧餐厅

从传统点菜系统到平板点餐系统,直至目前扫码点餐、桌边付的应用,望湘园时刻紧跟时代诉求,不断在信息化管理上实现一次又一次的突破,为食客创造一个又一个用餐体验的惊喜。

2、聚合外卖

主流外卖平台对接,餐厅同时接受来自多个平台的外卖订单,提高订单处理效率,规避用餐高峰期丢单,漏单情况发生。

3、积分商城

积分商城配合CRM会员管理系统设置的积分规则,为食客提供线上公众号内积分兑换的途径,提高黏性,带动复购。

4、评价管理

评价管理体系的上线,提升望湘园内部管理能力,把差评留在店里,及时沟通,提升顾客体验。

相关系统模块:餐饮连锁管理系统、会员管理系统、扫码点餐、智能排队、外卖对接、积分商城、线上商城、支付宝支付、微信支付、评价等。

注:以上为最初上线的部分产品说明,想了解更多产品功能可联系天财商龙售前客服。

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