是商龙新生,更是13年信息化老兵 | 天财商龙榆林服务商康宝荣

2020/05/19

“ 上线天财商龙会员管理系统CRM7的一年时间,我的团队就为一个客户实现了年会员储值1000万的成绩!作为一名餐饮信息化老兵,这让我更加感受到了优秀服务与优质产品完美契合时的强大力量!”

1、一年储值1千万的商龙首单

2007年我就已经投身餐饮信息化行业,看过了太多信息化厂商的“沧海桑田”,而对于餐饮管理系统产品有着极高要求的我,也终于在2019年有机会携手天财商龙。有了天财商龙完善的产品体系和有力的品牌影响力,我们在首年就完成了近百家新签客户,这让我对未来更多了几分信心。

决定与天财商龙合作时,我们正好在谈榆林地区很有影响力的一个综合体酒店项目,这个涉及了酒店、餐饮等多方面信息化管理及数据需求的项目,也对系统在产品和服务上提出了较高要求。如今,完成项目实施已经一年,不仅客户对产品和服务很满意,我的团队也通过专业化运营和天财商龙会员管理系统CRM7产品的强大功能,为客户实现了会员储值金额1000万的成绩!

榆林本身属于四线城市,能接触到的传统餐饮管理系统几乎涉及不到会员营销。这就导致餐企老板经常遇到想做会员营销却难觅适合的产品,即便有一些产品能用,也无法形成闭环。

但是天财商龙连锁餐饮信息化一站式闭环解决方案给了我们这个地方的老板一个完全不同的答案!这是一整套完整的数据闭环,是真正能够让数据发挥价值的、环环相扣的。同时,天财商龙强大的产品研发团队也确保了产品在功能上的前瞻性。有强大的团队保障、足够的品牌影响力,这使我在成为天财商龙的合作伙伴后,洽谈客户时能够获得更多认可和信赖。

如今,虽然携手天财商龙只有1年,但很多客户都已经通过天财商龙产品收获到价值,比如有的客户已经能从餐饮复苏至今收获40万元的会员储值额。而于我和团队而言,天财商龙的产品不仅在为客户创造价值,也在不断提升着我们在区域的影响力!

5月13日榆林众创承办区域餐饮峰会

2、传递“用心服务”的共同价值观

天财商龙是一个做产品的公司,不浮夸、脚踏实地。加入天财商龙的一年,我们感受到了来自总部的完备扶持,从技术岗位建设到管理制度规范化,从总部运营、技术人员的悉心功能讲解,到渠道经理帮助我们完成给客户的报价,每一名商龙人都在用他们的行动诠释着“渠道为王”的商龙战略。我们整个团队在服务规范、客满体系上也建立起了完善的标准,确保了为客户提供标准化的、高水平的产品实施和代运营服务。

技术服务团队部分成员

体会着这样有温度的服务,我们也希望在延续以往优质服务的基础上能更进一步。因此,除了坚持了十几年的24小时高效响应、接到维保电话后一定在1-2小时内上门处理之外,此次疫情期间,我们也在自己的客户微信群中推送各种餐饮抗疫指南,比如天财商龙在疫情爆发后提出的各种应对措施、疫后复苏规划及实操方法等。

当然,在开拓现金流方面,我们也积极响应总部,通过免费为客户上线天财商龙外卖小程序,尽可能在疫情期间助力餐企回笼资金。现在,餐饮业已经开始复苏,我们也开始了为客户搭建私域流量池的工作,帮助客户提升日后的抗风险能力。

3、逐梦未来,赋能餐饮、成就一流团队

十三年的行业沉淀,我也带领团队收获了很多认可和信任,这也是我能一直坚持在餐饮信息化的路上走下去的最大动力。未来,背靠天财商龙这个平台,借助天财商龙产品体系的强力支持,拥有天财商龙团队的高效支撑,榆林众创将向着持续赋能榆林餐饮、打造一流团队的目标大步迈进,不断提升我们在区域的影响力,为更多的餐饮企业带去质的产品和服务!

 

天津市神州商龙科技股份有限公司是专为连锁餐饮企业提供餐饮信息化整体解决方案及管理咨询服务的高新技术企业。产品品牌“天财商龙”创立于1998年,是国内具有深厚行业底蕴的餐饮信息化品牌。目前公司拥有互联网SaaS技术三大餐饮软件产品线——智能POS餐饮管理系统、CRM客户关系管理系统、SCM供应链管理系统,产品包括收银软件、厨房管理、智能点餐系统、库房管理、会员管理系统、供应链管理系统、移动扫码点餐支付、微信智慧餐厅(外卖小程序)等,打造智慧餐饮,适用于不同规模、各种业态的餐饮企业。

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